Workforcemanagementtrends in de VS ... te betrekken Rust servicemedewerkers uit met de juiste skills en tools zodat zij echt kunnen uitgroeien tot alleskunners Zet je mensen uit de backoffice achter de lijn weet dan zeker dat ze over ...
Customer Transparency 2013 Klantcontact is vertrouwenskwestie ... over communiceren is twee en medewerkers uitrusten met de juiste tools training en skills en vertrouwen op hun inzet is drie Ferme wind Klaarblijkelijk kreeg het roerige getij geen vat op de ...
De kracht van aandacht ... je terug Luister jij naar je medewerkers dan hebben zij al snel oor voor de gast Zet eerst de mens centraal en neem daarna het probleem onder de loep Zorg dat medewerkers beginnen met aandacht en ...
Transcom en energiedirect.nl winnen Nationale CQ Test ... is enorm trots op zijn medewerkers De uitslag van de Nationale CQ Test bevestigt voor mij dat we op de goede weg zijn Succes moet je samen vieren dus hebben we de deelnemers vandaag op een ...
[CustomerFirst Congres] Schimmel: Mijn motto is EX=CX ... combinatie met gemotiveerde medewerkers Haar motto is dan ook EX CX De titel van de presentatie is Be the Difference In een klantcontactomgeving gaan de ontwikkelingen in een razend tempo Niet ...
'CX kun je alleen multidisciplinair verbeteren' ... Niehoff ervoor dat alle 3500 medewerkers klantgericht denken Kramp levert onderdelen voor machines die worden gebruikt in de land en tuinbouw bosbouw en in het grondverzetwerk Klanten zijn ...
Het kan wél: Succesvolle contactreductie Talpa Network en Uitblinqers ... het verschil maakt wil je je medewerkers ook het vertrouwen geven om zelf tot een goede oplossing te komen In onze branche zien we vaak dat defensief denken en controleren de norm zijn concludeert ...
Rondje voorstellen - Genomineerden MatchQ CC Manager Award 2015 ... leiding aan een team van 165 medewerkers Zijn voornaamste doel in deze functie is het sterker binden en het behouden van de klanten Dit blijkt in de afgelopen jaren zeker gelukt De klanttevredenheid ...
Lexus wil klanten vervoeren en beroeren ... daar dan ook de juiste medewerkers bij gezocht werknemers met een sterke persoonlijkheid en een klein ego in plaats van andersom Menukaart Allemaal leuk en aardig natuurlijk maar hoe merkt de ...
Yource opent derde vestiging in Suriname ... Yource leidt haar Members medewerkers op conform haar unieke One Way of Working waarmee we ervoor zorg dragen dat onze Members de benodigde kennis en skills hebben Er is bij bestaande en nieuwe ...