Chatapp voor servicevragen

... van persoonlijke medische vragen Dit in verband met privacy wetgeving Vragenstellers die kwesties als bezoekuren bereikbaarheid werk en opleiding en vacatures aanhalen kunnen wel rekenen ...

Privacy struikelblok bij klantcontact

... van financiële of medische gegevens Recent raadde de Autoriteit Persoonsgegevens het gebruik van WhatsApp door artsen nog af Dit betekent niet dat WhatsApp niet gebruikt kan worden voor ...

‘Balans tussen digitalisering en persoonlijk contact’

... om die gegevens vaak ook medische gegevens goed te beschermen dus we gebruiken geen commerciële diensten als WhatsApp maar houden alles binnen onze beveiligde app met DigiD Hoe speelt de ...

‘Het FanCare Center is ons kloppend hart: van klanten maken we fans’

... tot wasmachines en medische hulpmiddelen de klant staat altijd centraal Customer Service Manager Jaap Timmer vertelt hoe zijn FanCare Center verspreid over twee landen dagelijks het ...

De privacyvalkuilen van PSD2

... voorkeur guilty pleasures medische aandoeningen en zelfs je psychische gesteldheid Als zij via een PSD2 vergunning ook nog eens inzage hebben in je inkomsten en uitgavenpatroon hou je als ...

‘Patient empowerment begint met luisteren naar de patiënt’

... alleen luisteren naar zijn medische nood Het gaat bijvoorbeeld ook om de toegankelijkheid van het ziekenhuis is er parkeerplaats hoe goed werd je ontvangen In de relatie tussen arts en patiënt gaat ...

'Laat je leiden door het hartritme van de klant'

... drie doelgebieden wereldwijd medische hulpverlening pech en ongevalshulpverlening in Europa én personenalarmering in eigen land We bieden een prachtige dienst voor mensen in nood Maken een verschil ...

Rechter niet gecharmeerd van klantonvriendelijkheid

... kostwinner is een medische beperking heeft en haar leeftijd parten speelt Daardoor is het niet eenvoudig voor haar een andere baan te vinden Wel ontbindt de kantonrechter de ...

Klantcontact in ziekenhuizen - De kunst van het loslaten

... telt acht universitaire medische centra 83 algemene en 22 categorale ziekenhuizen volgens Stichting Dutch Hospital Data In een flink deel van deze 113 ziekenhuizen is een KCC nog geen ...

Tech Test: Schiphol app

... horeca rookruimtes medische posten geldautomaten en nog veel meer De plattegronden zijn trouwens ook rechtstreeks vanuit het startscherm van de app te benaderen Combineer alle opties en de ...