Chatbot maakt wegwijs in Londens ov ... Met de bot in Facebook Messenger hoopt TfL dat reizigers nog sneller de beschikking krijgen over real time reisinformatie Voorlopig is over het busvervoer in de Britse hoofdstad de meeste ...
Pegasystems breidt berichtopties uit ... 2019 Chatten via Facebook Messenger Twitter of Apple Business Chat gebruikers van de PegaCustomerService applicatie kunnen nu elke berichtenapp gebruiken voor klantcommunicatie Doel van ...
Facebook Messenger wordt servicetool Messenger wordt servicetool 31 maart 2015 De Amerikaanse online retailers Zulily en Everlane gaan via Facebook Messenger communiceren met klanten Ze versturen aankoopbevestigingen en ...
State of Service 2019 ... als WhatsApp en Facebook Messenger of mobiele apps aanbiedt Salesforce stelt dat er een enorme kloof bestaat tussen diverse bedrijven omtrent opkomende servicekanalen zoals voice assistants zoals ...
Chatbot Wanda staat paraat voor studenten ... applicaties als Facebook Messenger Skype en WeChat Unit4 heeft veel kennis in huis als het gaat om het creëren van engagement onder studenten en biedt de sector via ons platform continue ...
Genesys lanceert CX-platform G-NINE ... kanalen als Facebook Messenger Slack Skype en WeChat Next Generation Engagement Breidt de customer experience uit van de traditionele communicatiekanalen naar het Internet of Things daarbij ...
Customer Interaction Group maakt doorstart als teamcx ... zoals via Facebook Messenger en WhatsApp Dit omvat het leveren en integreren van messaging oplossingen in de CRM omgeving van organisaties maar ook het realiseren van slimme koppelingen ...