Nederlanders shoppen het vaakst online ... shoppen het vaakst online 16 november 2022 Kel Koenen Nagenoeg alle Europeanen winkelen online 97 en twee derde hiervan doet zelfs wekelijks online aankopen Nederlandse consumenten zijn ...
Mobiel shoppen in trek ... smartphone of tablet om een online aankoop te doen Ook worden deze devices vaker gebruikt om eten te bestellen Dat blijkt uit het onderzoek Trends in Digitale Media 2020 van onderzoeker GfK en ...
Revolutie in klantreis tijdens decemberinkopen ... of merk te winnen is een online multichannel benadering voor bedrijven van onschatbare waarde want die single channel shopper is aan het uitsterven Nieuwe tools Zo n 57 van de mensen zegt dat ze ...
MKB herkende klantwensen beter tijdens pandemie ... de Covid 19 pandemie meer online Maar de manier waarop retailers inspeelden op dat veranderende consumentengedrag verschilde internationaal nogal zo laat onderzoek door Freshworks Inc onder 10 500 ...
Bijna helft Nederlanders koopt kleding online; blijft weg van AI ... Nederlanders koopt kleding online blijft weg van AI 2 november 2023 Kel Koenen Uit recent onderzoek van Voyado naar winkelgedrag van Nederlandse consumenten blijkt dat 47 procent hun kleding online ...
De 4 grootste veranderingen in consumentengedrag ... om meer thuis te werken het online shoppen nam daardoor toe stellen de onderzoekers Waar voorheen de consument maandelijks iets online kocht is dit nu een wekelijkse gewoonte geworden De online ...
Nederlandse consument kiest voor laagste prijs ... blijkt dat 68 procent liever online koopt wanneer ze niet zeker weten of een lokale winkel het product op voorraad heeft De keuze valt ook op een online winkel wanneer de consument het te druk heeft ...
Een verbeterde klantervaring met conversational commerce ... meer dan ooit producten online En uit onderzoek blijkt dat bijna de helft van de shoppers hun online aankoop niet afmaken als het te lang duurt voordat zij een antwoord op hun vraag of vragen ...
Ratings blijven regeren ... regeren 11 juni 2019 Bij online het winkelen blijven reviews doorslaggevend 30 procent van de Nederlandse consumenten laat het besluit over een nieuwe aankoop afhangen van ratings 1 op de 5 is ...
Mastercard zet CX-transformatie in gang ... vergeten onderdeel van de online customer journey de check out Niet alleen consumenten staan niet te springen om een betaalproces te moeten doorlopen ook organisaties blijken vaak moeite te ...