11 stappen naar een succesvolle customer journey map #spon

... in kortdurende praktische opleidingen trainingen incompanytrajecten en traineeships Omdat kennisdelen gaat verder dan alleen de opleidingen organiseren we regelmatig clinics en publiceren nieuwe ...

AI-zomerschool opent haar deuren

... zich ontwikkelen zijn voor opleidingen nauwelijks bij te benen terwijl de vraag naar kundige experts groeit De Nederlandse organisaties zijn niet de eersten die opleidingen aanbieden op het gebied ...

Nationale Marketing Benchmark: Beslissers hebben te weing info over de klant

... Objective Platform en SRM Opleidingen en Trainingen naar de organisatie en effectiviteit van marketing Daarbij worden jaarlijks 200 bedrijven gevraagd naar ongeveer 100 kenmerken van marketing Ook ...

Optimale CX nog een flinke uitdaging

... en Folkje Berends van SRM Opleidingen en Trainingen lichten toe Vrijwel elk bedrijf in Nederland werkt aan verbetering of optimalisatie van customer journeys Met recht stelt Revet want optimale ...

ETB kiest voor KCM Academy

... met goede klantcontactopleidingen die precies aansluiten bij de wensen van onze opdrachtgevers Het platform is gebouwd door specialisten die exact weten hoe het werkt in customer experience ...

Routiniers - Pia de Wijer

... voor medewerkers er worden opleidingen en trainingen aangeboden er zijn branchecerficaten voor medewerkers coaches lopen over een werkvloer een wereld van verschil Vooral die opleidingen zijn ...

Service excellence als onderscheidende succesfactor voor jouw organisatie #spon

... Excellence Advies over opleidingen Wil jij graag je kennis bijspijkeren en wil je weten welke opleiding het beste bij jou past Volg dan een gratis proefcollege op locatie of via een webinar Wil ...

Meer dan alleen kennis opdoen #spon

... elkaar blijven stimuleren om opleidingen te volgen en te werken aan persoonlijke ontwikkeling Interpolis heeft mijn verwachting overtroffen Een voorbeeld dat ik heb ervaren is dat Interpolis mij ...

Echte liefde komt in drieën

... staan Extra tijd voor opleidingen betekent per definitie minder tijd om te werken voor de baas En hoezo een goede werk privé balans Het werk moet gewoon af dus dat regelt een medewerker maar ...

Lesje hospitality voor medewerkers Jumbo

... vanaf september opleidingen aan waarin foodretail en hospitality een centrale rol spelen Talentontwikkeling is ontzettend belangrijk voor onze groeiende organisaties om collega s aan te ...