Zo zet je storytelling succesvol in ... in Ontdek het in de podcast Storytelling is hot Steeds meer organisaties willen er iets mee Maar hoe zet je het succesvol in Hoe zorg je dat het een fundamenteel onderdeel van jouw ...
Design Thinking: Toepassing en Praktijk ... geïntegreerd In deze podcast van Studio Beeckestijn deelt Sabine Croes haar inzichten over de essentie van Design Thinking en de impact ervan op het bedrijfsleven Design Thinking is een ...
Praktische Tips voor Customer Journey Mapping ... tijdens deze nieuwe podcastaflevering met Kees Kerkvliet Verdiep je in customer journey mapping een thema dat steeds meer terrein wint binnen organisaties Wat betekent het precies Hoe zet je ...
Topman Ahold Delhaize: 'Wij kennen onze klant beter dan wie ook' ... Delhaize vertelt dit in de podcast De Tijd Vooruit Hij stelt zijn klanten beter dan wie ook te kennen en zo perfect in te kunnen spelen op hun vragen Een grote vis in een vijver kan soms ...
Podcast #7: Babs Asselbergs Podcast 7 Babs Asselbergs 05 november 2015 Wat te doen voor de creatie van een geweldige medewerkerbeleving Babs Asselbergs manager Customer Experience van Blauw Research deelt het met je in deze ...
Gezonde start van 2023 voor klant bij AH ... lancering van de beter eten podcast Albert Heijn wil samen beter eten bereikbaar maken Een gezonde re leefstijl is belangrijker dan ooit zo stelt de supermarkt De nieuwe service is te vinden op de ...
Clubhouse biedt kansen voor nieuw klantcontact ... nichemarkten 2 voor een live podcast met externe gasten 3 voor employer branding activiteiten Laat je bij het gebruiken van de app vooral inspireren door de community Bekijk hoe jouw netwerk ...
Podcast #13: Ernst Kruize Podcast 13 Ernst Kruize 22 december 2015 De omnichannelstrategie is het thema waarover Sydney Brouwer deze week spreekt met Ernst Kruize lead consultant bij brightOne Omnichannel lijkt wel het ...
Emotional loyalty wordt belangrijker dan behavioural loyalty ... de Women in CX community en podcast De grote uitdaging in het vak is volgens de panelleden momenteel het koppelen van technologie en data aan waarden Alles begint met het kennen van je klant maar ...
11 stappen naar een succesvolle customer journey map #spon ... en klantbeleving In een podcast met Sydney Brouwer deelt Kees de 11 stappen voor een succesvolle customer journey map Lees hieronder het stappenplan 11 stappen naar een succesvolle customer ...