Kloppend Hart - InShared

... medewerkers in het customer serviceteam zitten met een veel groter klantenbestand Dan moet je ervoor zorgen dat medewerkers een aantal vragen straks niet meer krijgt maar digitaal afgehandeld worden ...

International Card Services verwerkt 30% meer calls

... Terwijl het serviceteam deze pittige uitdaging het hoofd biedt oriënteert de organisatie zich zijdelings op de mogelijkheden van chat en social media ICS marktleider in het uitgeven ...

Worktobee bemant klantenservice Sail 2025

... in contact staan met het serviceteam van Worktobee Het team van Worktobee zal zowel voorafgaand aan als tijdens het evenement worden ingezet Volgens het bureau is deze opdracht wederom een ...

Zendesk reageert op nieuwe wetgeving nepreviews

... adequate reactie Heeft het serviceteam een geïntegreerd platform om reviews op sites zoals Trustpilot en Google Reviews te monitoren en erop te reageren Zelfs als een recensie negatief is kan het ...

‘Het FanCare Center is ons kloppend hart: van klanten maken we fans’

... klant hebben we een B2B serviceteam dat zorgt voor dagelijkse ondersteuning bij bestellingen retouren pick ups en ad hoc wijzigingen Dat is echt dynamisch werk er gebeurt de hele dag van alles ...

Droom van een klantenservice

... zitten wij met het hele serviceteam en dan lopen we door alle KPI s bespreken ervaringen en trends die we zien Het bedrijf werkt vanuit één locatie waarbij iedereen ook fysiek aanwezig is Van ...

Loveholidays professionaliseert en stroomlijnt klantenservice

... werkt met een gedistribueerd serviceteam dat klanten ondersteunt via meerdere kanalen waaronder telefonie chat en ticketsystemen Tijdens het selectieproces gaf vooral het gedetailleerde inzicht in ...