House of Einstein bezoekt klant op kantoor ... introduceert personal shopping service House of Einstein een nieuwe dienst Stylisten van het bedrijf gaan vanaf nu ook op kantoor langs bij business professionals om ze persoonlijk ...
InShared bekroond tot beste online serviceverlener ... 03 april 2018 De jury van de Shopping Awards 2018 bekroonde InShared met twee prijzen om zijn beste service We hebben het schadeproces gedigitaliseerd om het voor onze klanten zo makkelijk mogelijk ...
Droom van een klantenservice ... en won onlangs tijdens de Shopping Awards de prijs voor PayPal Starter van het Jaar Hun geheim het voeren van een excellente klantenservice Een gesprek met oprichters Lars van der Wijst 21 en Jens ...
Persoonlijke klantenervaringen over alle kanalen van aankoop tot service ... Met een uniforme shopping ervaring biedt Commerce Cloud CC een oplossing Het heeft als onderdeel van het CRM platform een sterke positie om bedrijven een consistente merkervaring te ...
Corona Courant ... van een online personal shopping service De schoenenketen focust zich in toenemende mate op omnichannel klantbediening en biedt klanten nu de mogelijkheid om via online kanalen contact te zoeken ...
Rivièra Maison biedt winkelervaring 2.0 ... worden persoonlijke aandacht service en advies bereiken hier een nieuwe dimensie Volgens de retailer gaat de nieuwe store met een ruime Interior Design Studio voor advies op maat het Rivièra Maison ...
Welkom in de wereld van C-commerce ... klantbeelden abandoned shopping cart abandoned search en de online benadering zijn zomaar een paar ontwikkelingen die dagelijks op de agenda zijn komen te staan Tot 2015 was bovenstaande wereld ...
Customer Care naar hoger plan ... Customer Care van Shopping 2020 geeft tekst en uitleg Hoe shopt de consument online in 2020 En welke acties moeten worden ondernomen op nationaal branche en bedrijfsniveau opdat B2C ...
KSF Jaarcongres 2014: Chat is de grote belofte ... Meer CCO s Jorij Abraham van Shopping 2020 deelde tijdens het congres de belangrijkste bevindingen van genoemd onderzoeksprogramma Zo was het percentage online aankopen in 2012 nog 17 procent ...
[onderzoek] Nederlanders zijn loyale maar kritische klanten ... nog vaker naar online shopping switchten 52 versus 48 gemiddeld maar hadden weinig geduld met merken die hun leverbeloften niet nakwamen en uitten ook veel vaker online kritiek webshops waar ...