Simyo opnieuw de beste ... Ook houden ze de hoeveelheid storingen per maand bij Daarnaast worden providers beoordeeld op de algemene tevredenheid Elf mobiele providers zijn meegenomen in de monitor Simpel KPN Vodafone T Mobile ...
Zeeuwse waternota voortaan direct afkomstig van waterbedrijf ... en het doorgeven van storingen Daarna neemt Evides dit klantcontact over Klantcontact Waterleverancier Vitens actief in het midden en oosten van ons land gaf in CustomerFirst al eens een ...
App attendeert Vodafone-klanten op storingen ... Vodafone klanten op storingen 12 november 2015 Vodafone gaat via zijn app dekkingskaarten storingen en geplande werkzaamheden aan zijn netwerk weergeven Klanten krijgen hiermee real time ...
Q-Park bouwt nieuw klantenservicesysteem ... onderhoud tot minder storingen en tot snellere oplossing van onverhoopte incidenten omdat deze eerder worden opgespoord Hierdoor heeft de parkeerklant minder reden om hulp te vragen Slimme ...
Customer Satisfaction Index of toch weer NPS? ... informatie over storingen en interacties via mobiele apps of sociale netwerken meeneemt Sociale netwerkanalyse bepaalt bijvoorbeeld ook de influencers van tevreden en ontevreden klanten ...
Meldkamers 112 onderbezet ... altijd over een back up voor storingen Zo meldt het AD Brief aan Tweede Kamer In de brief die naar de Tweede Kamer is verstuurd samen met het inspectierapport geeft de minister aan dat het een helder ...
Klantenservice - doorbreek de neerwaartse spiraal ... Zo kan de kans op storingen bijvoorbeeld een netwerkfout van een mobiele provider worden berekend en kunnen miljoenen mensen worden beschermd tegen het wegvallen van de verbinding Het ...
Empathie in de praktijk: het Escalatie Preventie Model ... waarschuwingen storingen aanmaningen sommaties en nog meer van dit soort slechtnieuwsberichten Vanuit het perspectief van customer care en retentie zijn dit zeer gevaarlijke uitingen ze ...
Energiesector in de prijzen ... te benaderen bij problemen storingen en noodzakelijke werkzaamheden aan de auto aan de hand van deze meldingen Binnen enkele minuten na een alert legt een medewerker van het business development ...
Klantinteractie-uitdagingen voor het voetlicht gebracht ... de vierde plaats Regelmatige storingen en lange responstijden van systemen vormt ditmaal de hekkensluiter Voortbordurend op deze thematiek legde Buzzmaster nog een prikkelende stelling voor aan de ...