Beste Service Awards 2014/2015 ... Online retailers Telecomaanbieders Zorgverzekeraars Onder de reviews die in bovenstaande rubrieken zijn geplaatst tussen 1 februari en 28 februari wordt een voucher van 250 bij bol com ...
Kassa-peiling: consumenten zijn vooral lange wachttijden zat ... van energiebedrijven 57 en telecomaanbieders ook 57 noemt de lange wachttijd als de belangrijkste klacht Daarnaast ergert men zich eraan dat telefoonnummers vaak niet of moeilijk te vinden zijn ...
‘Nederlandse telco’s noteren laagste NPS’ Nederlandse telco s noteren laagste NPS 03 mei 2016 Internationaal zijn consumenten nog niet zo ver dat ze hun telecomaanbieder aanbevelen Dat blijkt uit het onderzoek Unlocking customer satisfaction ...
Hoe automatisering de klantervaring kan verbeteren ... onze automatisering ook bij telecomaanbieders medische zorginstellingen en luchtvaartmaatschappijen De gemiddelde afhandelingstijd kan door automatisering met maar liefst 63 worden teruggebracht ...