Klantcontact per podcast ... breed te delen en het CX vakgebied verder te ontwikkelen Onder andere Hans Geels CEO van Dille Kamille Marieke Heemskerk van Heineken en Nanet Beumer van het Rijksmuseum zijn te gast https ...
Ambassadeurs van een nieuw geluid ... er acht ambassadeurs uit het vak benoemd De stichting biedt traineeships aan gericht op de talenten van de toekomst Daarnaast organiseren ze kennisevenementen waarbij ze een nieuw perspectief willen ...
CCMA viert vijfde lustrum ... te delen binnen het vakgebied van callcenters destijds een gloednieuwe branche Sindsdien is de CCMA uitgegroeid tot een toonaangevende organisatie op het gebied van klantcontact We hebben ...
Nieuw: Klantcontact Quiz ... van de klantcontactsector Vak Naast het spelelement worden quizdeelnemers ook getraind op sectorgenerieke vaardigheden licht Woonoz directeur Anja Hulsenboom toe Met ons initiatief en platform ...
Annemiek Meijers: ‘Ons product bezorgt een goed gevoel’ ... Wat is er zo leuk aan dit vak Het is een enorm afwisselende baan Het doel is om zo goed mogelijk service te verlenen aan de consument en bloemist Dat geen dag hetzelfde is maakt dat het vak nooit ...
Wie zou Roy Jacobs in de hal van het Philips kantoor moeten zetten ... kopten de marketing vak media deze week Door Ed Stibbe Toen Albert Heijn Senior in 1990 als laatste Heijn afscheid nam van de door zijn voorvaders opgerichte foodgigant beseft hij maar al te ...
Helga Nijboer: ‘Ik vind het zelf ook prettig om fijne mensen aan de telefoon te krijgen’ ... vanaf mijn twintigste in het vak van de klantcontact Toen mijn kinderen opgroeiden ben ik er wel een paar jaar uit geweest maar met liefde weer teruggekeerd Hoe ben je begonnen Ik kreeg een baan ...
Dit zijn de no go’s bij SEO [ingezonden artikel] ... Sales BBP Media SEO is een vak apart Het maken van een fout kan dan ook fataal zijn voor de vindbaarheid van jouw website in de zoekresultaten van een zoekmachine Daarom behandelen we in deze blog ...
'Aupings nieuwe geluid hoor je ook als je de klantenservice belt' ... en dat dat opviel in het vak Daar ben ik heel dankbaar voor en ook trots op Die awards komen ons niet zomaar aanwaaien mijn team en ik werken iedere dag heel hard en met veel plezier aan ons merk ...
Trends, voorspellingen en innovaties ... Het komt ook steeds vaker voor dat retailers klanten de mogelijkheid bieden om hun levering af te halen bij een afleverpunt in plaats van ze thuis te laten bezorgen om de CO2 uitstoot ...