Ziekenhuizen geven lot uit handen ... 10 oktober 2018 Op de nieuwe website Ziekenhuischeck nl kunnen patiënten ziekenhuizen met elkaar vergelijken of informeren naar welke kwaliteit een bepaald ziekenhuis levert Bij het patiëntgerichte ...
Intratuin kiest voor ship-from-store ... bracht De traffic op die website was vanaf de eerste dag groot Winkels merkten langzaam maar zeker dat ze andere vragen kregen van klanten want die hadden zich voor grote aankopen online al ...
RobotFirst #28: Chatbots construeren ... voorkeur boven de vertrouwde website Wetenschappelijk onderzoek probeert met rasse schreden deze vraag te beantwoorden en onderzoekt ook welke chatbot designelementen leiden tot een prettige ...
ListenFirst - Geen categorie voor uw melding ... navigeren de opbouw van de website zorgt ook voor frustratie Marcel klikt op allerlei links maar vindt niet wat hij zoekt Hij slaakt een zucht pakt zijn telefoon en tikt een nummer in Als hij eerst ...
Amazon.de biedt Nederlandstalige klantenservice ... biedt de betreffende website Nederlandse navigatie en zijn miljoenen productnamen vertaald We zijn verheugd dat we Amazon de nog toegankelijker kunnen maken voor onze Nederlandstalige klanten ...
AH gaat digitaal met AI in Tracebuzz ... kan selfservice zijn via de website bijvoorbeeld een webformulier voor het melden van klachten over een bestelling of bepaalde producten Maar we zetten ook in op digitale assistenten voor ...
WeAssist lanceert ‘kostenbesparende’ selfservicetool ... Een widget op de website geeft op basis van bezoekersgedrag geografische locatie AdWords campagnes en slimme algoritmen de bezoeker unieke zoeksuggesties Door zoekwoorden te typen in de ...
Ontgin de pot met datagoud ... het optimaliseren van de website staat vaak volledig los van de rest van de organisatie Marketeers UX designers CRO experts ze hebben geen enkel contact met de klant En toch bepalen zij wat goed ...
The Cloakroom pakt klantfeedback op ... The Cloakroom heeft zijn website vernieuwd op basis van klantfeedback Contact met een personal shopper is niet langer verplicht om een door met herenkleding op maat te bestellen In een e mail aan ...
Winnaars Experience Awards 2015 Benelux bekend ... in België De nieuwe website die ruim 150 000 geïnteresseerden per maand trekt is vooral gericht op de mobiele bezoeker De Contextual Intelligence Award Belgium and Luxembourg gaat naar ...