Digitaal Hulpplein geopend voor digibeten ... van Sociale Zaken en Werkgelegenheid SZW Het platform is bedoeld om mensen die onvoldoende digitaal vaardig zijn te helpen om zelfstandig gebruik te maken van elektronische dienstverlening ...
Customer first in, first out ... vastgesteld Werkvoorraad is werkgelegenheid Ghehehe Terug in de tijd Hieronder twee trendverwachtingen uit 2002 Hoewel bedrijven zich erop voorstaan dat de klant koning is wordt dit bij de meeste ...
Van caissière naar serviceverlener ... to go geen gevolgen voor de werkgelegenheid Medewerkers die voorheen kassa s bedienden krijgen een andere functie Wat verandert is dat mijn medewerkers midden in de winkel gaan staan en klanten gaan ...
Arbeidsdiversiteit blijft ondergeschoven kindje ... van Sociale Zaken en Werkgelegenheid publiceerde deze week een kwalitatief onderzoek over de houding jegens diversiteit van werkgevers Dit om arbeidsdiscriminatie gerichter aan te kunnen ...
'Pesten op het werk aanpakken zorgt voor minder uitval' ... Asscher van Sociale Zaken en werkgelegenheid Volgens TNO heeft 7 8 van de werkende bevolking het afgelopen jaar te maken gehad met pesterijen op het werk Ofwel een half miljoen mensen Het artikel ...
Google creëert duizenden CC-banen Google creëert duizenden CC banen 23 december 2019 Redactie De klantenserviceproblematiek van Google wordt in 2020 naar eigen zeggen opgelost De techgigant verhelderde onlangs dat volgend jaar bijna ...
CC-medewerkers gebukt onder Amazon ... voor het floreren van de werkgelegenheid De directeur van de Filipijnse waakhond voor arbeidsomstandigheden Teresita Cucueco stelt op haar beurt dat contactcentervereniging ITBPA organisaties als ...
900.000 euro subsidie voor klantcontactsector ... Asscher van Sociale Zaken en Werkgelegenheid stelt voor twee jaar 900 000 beschikbaar aan de Klantenservice Federatie in het kader van het sectorplan De subsidie komt ten goede aan opleidingen voor ...
Werk aan de overheidswinkel ... van Sociale Zaken en Werkgelegenheid In het rapport over het traject Werk aan uitvoering komt naar voren dat er veel situaties zijn waarin burgers in de knel komen Volgens het ministerie komt ...