Hoe maak je van klanten loyale klanten? ... maken dat onze manier van winkelen verandert Als retailer is het daarom van belang mee te bewegen met deze veranderingen om de klant optimaal te kunnen blijven bedienen Maar hoe zorg je voor ...
Gastvrij klantreizen volgens Kees Smit ... 2017 Ik ben geen fan van winkelen al helemaal niet op een mooie zaterdagmiddag Van de gedachte dat ik naar een winkel voor tuinsets moest werd ik ook niet echt vrolijk Op Google even snel gekeken ...
Bol viert 25-jarig jubileum met circulaire belofte ... wordt gezien om duurzaam winkelen geen uitzondering maar juist mainstream te laten zijn Klimaatverandering is een uitdaging voor de hele maatschappij waar ook bol zich verantwoordelijk voor voelt ...
Online shoppen in de lift ... de toename van het online winkelen zegt 48 van de participanten de fysieke winkel wel te missen 47 van hen geeft aan weer offline te willen winkelen zodra het leven weer normaal wordt Het fysieke ...
Consumer Trends Report 2024: voorzichtigheid blijft ... van generatieve AI bij het winkelen Momenteel heeft een vijfde van de consumenten al generatieve AI gebruikt tijdens het winkelen Van degenen die de technologie hebben gebruikt zegt meer dan de ...
Kwart Nederlanders koopt online tijdens shoppen ... die ze tijdens het offline winkelen tegenkomen Circa een kwart doet vervolgens online een aankoop Volgens onderzoekers laveren Nederlandse consumenten tussen fysieke winkels en digitale aankopen ...
Customer Effort Shopper Score ... dus genoodzaakt om online te winkelen Of het nu gaat om het kleden van mijn man cave een loungeset voor in de tuin of om mijn schoenencollectie tja aan te vullen Ik shop met regelmaat online 95 van ...
MediaMarktbezoek moet belevenis worden ... Robot Tijdens het winkelen komt het publiek een opvallende verschijning tegen Robot Awabot rijdt van de telecomafdeling naar de kassa om daar smartphones af te leveren Volgens RetailNews ...
Digitale assistent Cortana helpt met prijsvergelijking ... Edge verschijnen tijdens het winkelen tips voor goedkopere of vergelijkbare producten In eerste instantie ondersteunt de toepassing 14 webshops in de VS waaronder Amazon Walmart en eBay Als een ...
Bol.com wint door klantenfocus ... en Belgen bij ons winkelen onlangs verwelkomden wij onze 6 miljoenste klant aldus directeur Daniel Ropers Bol com werd vorige week tijdens de uitreiking van de Nationale Thuiswinkel Awards ...