AI kalmeert wachtende reizigers ... Pittsburgh past sinds kort artificial intelligence toe om reizigers te informeren De betreffende technologie is in staat om de wachttijd bij de veiligheidscontroles nauwkeurig in te schatten Die ...
AI invloedrijk in klantinteractie ... 2018 Gartner berekende dat artificial intelligence dit jaar 1 2 biljoen dollar gaat opbrengen in het mondiale bedrijfsleven De toepassing gaat de meeste toegevoegde waarde opleveren voor het ...
Praat straks de chatbot met de virtueel assistent? ... 06 mei 2019 Branded content Artificial Intelligence lijkt een uitkomst voor contact centers én consumenten Steeds vaker maken beiden gebruik van toepassingen met AI Hoe werkt die mix van mensen en ...
RobotFirst #2: VR is next ... VR is next 10 februari 2017 Artificial intelligence is de volgende stap in het gebruik van klantgegevens Ging AI in het eerste stadium over het geven van suggesties aan het winkelend publiek op ...
AI steeds vaker gebruikt in klantreis ... 19 februari 2024 Kel Koenen Artificial Intelligence AI maakt een opkomst in de digitale en fysieke klantreis Zo geeft één op de vijf 19 consumenten tussen de 18 en 30 jaar aan AI te raadplegen voor ...
TOBi moet Vodafone-klanten sneller servicen ... Vodafone UK introduceert artificial intelligence chatbot TOBi Via deze weg wil de telecomprovider zijn klanten sneller van dienst zijn De virtuele agent is in staat om diverse klantvragen af te ...
AirHelp verbetert customer service met AI ... De meeste bedrijven die artificial intelligence inzetten in klantcontact doen dat voor het afhandelen van eenvoudige vragen Bij AirHelp handelen bots ook complexe juridische vragen af Hoe werkt ...
'AI is geen magie' ... zijn Tekst Kevin Walsh Artificial Intelligence Product Group Lead bij HubSpot Hoe leren die bedrijven je zo goed kennen Die personalisatie is te danken aan AI en dat is voor diensten als ...
MediaMarkt kiest nieuw CX-project ... van big data datascience artificial intelligence data architectuur engineering training en support De startup verzamelt data en brengt die samen met andere data om daar vervolgens bruikbare ...
Digitale shopadviseurs boosten beleving ... nieuwe technologieën als artificial intelligence en virtual reality wordt shoppen gemakkelijker dan ooit of dit nu offline of online is Heb je een leuke broek gevonden Dankzij virtual reality ...