Leidinggevende, kijk eens niét mee ... zoveel mogelijk nauwlettend controleert geldt als een standaard reflex in tijden van verandering In een cultuur waar Big Brother van oudsher heerst zoals bij veel klantcontactbedrijven nog steeds ...
‘Reframe’: blaas zo je klantrelatie nieuw leven in ... bedrijf gaan dan uiteenlopen Controle en cijfers nemen het over van flexibiliteit en wendbaarheid stelt marketingexpert en storyteller Marieke Hendrix in haar nieuwe boek Reframe Als journalist zag ...
Young & Professional: Khadija Ahalli (31) ... alles Vervolgens raak je de controle kwijt en hebben al die prikkels controle over jóu Digitale prikkels hebben hier ook een grote invloed op Inmiddels hebben technologische impulsen controle over ...
Naadloze klantervaring met veilige gegevens ... aantrekkelijk te maken Controle Uit onderzoek blijkt dat de helft 50 van Generatie Z controle heeft over hun persoonlijke gegevens Controle houden ze bijvoorbeeld door zoekresultaten en cookies ...
Nederlander positiever over data ... mensen het idee weinig controle te hebben over wat er met hun data gebeurt Consumentenvertrouwen en veiligheid blijken onmisbaar voor een goed functionerende datagedreven samenleving Het aantal ...
Een kwestie van vertrouwen ... poetsen misschien Nee We controleren onze telefoons De gemiddelde volwassene controleert zijn mobiel elke 12 minuten De huidige situatie onderstreept dat we meer afhankelijk van technologie en ...
BrainFirst #37: Onderlinge cohesie ... een gebrek aan subjectieve controle Je geeft controle terug als je ruimte laat aan medewerkers en hun mening waardeert Je kunt bijdragen aan subjectieve controle door werknemers te betrekken in ...
Nederlanders nog altijd bereid om gegevens te delen ... als privacy vertrouwen controle en transparantie vanuit het perspectief van consumenten Ook kunnen we zo aanbevelingen doen aan Nederlandse organisaties over het omgaan met persoonsgegevens ...
NS: ‘We zijn niet klantgericht; we denken vanuit reizigersbelang’ ... wil vrijheid ervaren en controle hebben daarom wil NS service inzetten op het principe de reis is van jou Deze focus uit zich bijvoorbeeld in de bewuste keuze van het vervoersbedrijf om ...
Help, mijn klantkennis verdwijnt en hoe het anders kan (moet)! ... gevoel van maakbaarheid en controle weg Met het wegvallen van de voorspelbaarheid der dingen valt ook het gevoel van maakbaarheid en controle weg De reactie hierop is logisch en voorspelbaar ...