citizenM maakt contact met contactloos citizenM maakt contact met contactloos 02 december 2020 Redactie De Contact Stay App van hotelmerk citizenM is in de prijzen gevallen Van in tot uitchecken fysiek contact is dankzij de nieuwe tool ...
Young & Professional: Thaiza Kwas (26) Young Professional Thaiza Kwas 26 13 oktober 2020 Nina van Klaveren In een tijdperk waarin talloze organisaties hun klanten proberen te binden door de inzet van technologische tools pleit deze ...
Smakelijke gastgerichtheid bij de Librije Smakelijke gastgerichtheid bij de Librije 02 april 2020 Redactie Met drie Michelinsterren staat het Zwolse restaurant in Nederland op tamelijk eenzame hoogte De Librije behoort zelfs tot de wereldtop ...
Robo-ober in dienst ... een prettige after corona gastbeleving vindt de uitbater Anderhalve meter afstand houden hoeft niet ideaal voor als de deuren van het restaurant op 1 juni weer open mogen Selfservice Zodra de gast ...
Good Hotel zweert bij medewerkerbetrokkenheid ... en wat hen aanspreekt Gastbeleving De sociale missie van het bedrijf resulteert volgens de hotelondernemer in zeer gemotiveerde medewerkers Schoonmaken en serveren is niet heel glorieus maar ...
De kunst van het welkom heten De kunst van het welkom heten 29 mei 2020 Sannah van der Sman Welkom goedenavond Wat leuk dat jullie er zijn Mag ik uw jas aannemen De vriendelijke dame blijkt onze gastvrouw en serveerster van de ...
Center Parcs en Samsung personaliseren klantervaring ... 2015 Ter verbetering van de gastbeleving gaat Center Parcs in zee met Samsung Laatstgenoemde gaat in 12 vakantieparken van Center Parcs in Nederland België Duitsland en Frankrijk 13 000 zogeheten ...
Kerstperikelen bezorgen Kerstperikelen bezorgen 24 december 2020 Redactie Veel Nederlandse ondernemers zijn noodgedwongen overgestapt op het bezorgen van kerstmaaltijden Daar wordt massaal gebruik van gemaakt consumenten ...
Verbeter de guest journey: gebruik technologie ... gasten tijdens een evenement Gastbeleving wordt vooral gecreëerd door het persoonlijke contact Technologie kan je helpen als reminder Wij gebruiken twee systemen om gastvoorkeuren in vast te leggen ...
Gert van der Valk: Onze belangrijkste waarden zijn huiselijk, gezellig en gastvrij ... croissant maar een complete gastbeleving We communiceren warmte familiegevoel en gezelligheid zodat je denkt daar moet ik heen Wat zie je voor de komende twee jaar als belangrijkste ...