Servicecode van financials gekraakt ... zorgen Om dit slechte imago van zich af te schudden staat bij financiële instellingen de klantbeleving hoger dan ooit op de agenda s Op verzoek openen ABN Amro ASN Bank Rabobank SNS Bank en ...
Uitzendwerk in klantcontact - imagomysterie ontrafeld? in klantcontact imagomysterie ontrafeld 10 september 2020 Nina van Klaveren De eerste tekenen zijn zichtbaar het coronavirus heeft de economie op zijn kop gezet De effecten zijn ...
Eén op acht Nederlanders schaamt zich voor zijn werk ... 41 procent van hen aan het imago van een bedrijf belangrijk te vinden bij het kiezen van een baan Met 65 en 45 procent hechten vooral mannen waarde aan de bedrijfscultuur en het imago van de ...
Thuiswerkoperatie succesrijk voor bpost ... genomen een ietwat negatief imago maar grote verandertrajecten hebben toch ook zeker hun gunstige effecten Was bpost eerst bijvoorbeeld principieel tegen het verrichten van contactcenterwerk vanuit ...
Stichting Nationale CQ-test gaat voor imagoverbetering klantcontactsector ... Nationale CQ test gaat voor imagoverbetering klantcontactsector 11 april 2016 Vertegenwoordigers van Randstad de Klantenservice Federatie en sectorpartijen als Pegamento Meurs HRM Harver en HDLG ...
Stichting een nieuw geluid lanceert platform ... binnen deze branche en het imago ervan Daarnaast biedt de stichting ruimte aan nieuwe talenten en stimuleert zij onderlinge samenwerking en verbinding Het streven is een branche waarin integriteit ...
Jumbo wil hernieuwde focus op klant ... normalisering kunnen spreken Imago Het imago van Jumbo heeft het afgelopen half jaar wel wat geleden met het gedoe rondom de afgetreden topman Fris van Eerd of zoals Ton van Veen CEO het beschrijft ...
Kloppend Hart - Knab ... te associëren met het jonge imago van Knab Bij aankomst verwelkomt de breed glimlachende millennial Jim Groot teamleider Service ons en lopen we via de stenen wenteltrap naar de eerste verdieping ...
Van Belleghem Ambassadeur van de Klantcontact Quiz Van Belleghem Ambassadeur van de Klantcontact Quiz 09 maart 2021 Redactie Steven van Belleghem expert in customer experience onderzoeker marketingprofessor auteur van bestselling boeken verbindt zich ...
Winnaars Klantcontact Quiz bekend ... is het creëren van een beter imago over de klantcontactsector Inspire ceo Ilja Gleiser lichtte eerder toe De klantcontactsector kampt al jaren met een ondergewaardeerd imago waarbij veel mensen bij ...