Communicatiekanalen voor doven en slechthorenden ... jarenlange lobby van onze kant Whatsapp Twitter 0 ...
Karma Kebab: 'Werknemers maken het merk' ... initiatieven Met aan de ene kant vintage kledingmarkten culturele voorstellingen en bedrijfsevenementen en aan de andere kant rijdende botsauto s of een rollerskatedisco Het moet allemaal onder één ...
De kracht van emotie binnen customer experience ... van je klanten De emotionele kant van customer experience en een branded customer experience is van groot belang Customer experience experts Nanda Idink en Carmen Philips nemen je in de podcast van ...
Waarom purpose-gedreven consumenten de macht hebben ... bedrijven merken dat zij een kant moeten kiezen Krantenkoppen Het is niet langer voldoende om alleen een merk te bouwen op goede producten Als een merk een standpunt inneemt over maatschappelijke ...
Met deze 5 karaktereigenschappen creëer je een buitengewone klantbeleving ... invloeden Als iemand onze kant van het verhaal echt begrijpt en onze behoeftes en gevoelens meeneemt in hun beslissingen en daden vergroot dit vaak ons gevoel van vertrouwen en respect in die ...
Picnic bezorgt meer dan alleen boodschappen ... alles in Amsterdam Het hoofdkantoor van de melkboer 2 0 mag dan in de hoofdstad gevestigd zijn aan de buitenkant zie je daar letterlijk niets van Geen grote logo s of fier wapperende vlaggen in ...
Freshworks benchmarkt Customer Service: eenvoudig en altijd te bereiken essentieel ... via chat Aan de andere kant heeft snelheid verrassend genoeg geen verband met tevredenheid als het gaat om full service support klanten willen gewoon dat de klus goed wordt geklaard ook al ...
OpenClaims - Verras de klant bij autoschade met veiling ... dekking Aan de andere kant staan onder meer grote schadeverzekeraars als Ditzo en Centraal Beheer We zijn een noviteit in de markt zegt Orie Met de klant om wie het immers draait als tevreden ...
Stop met luisteren naar je klant! ... ze je zelfs de verkeerde kant op De realiteit is namelijk dat veel klanten niet weten welk probleem ze hebben Laat staan dat ze de oplossing voor je hebben We kennen allemaal het sprekende ...
SDM: Integratie grootste uitdaging contactcenters ... medewerker KPI is Aan de ene kant willen we dus dat de medewerker zoveel mogelijk gesprekken afhandelt de klant deskundig en vriendelijk te woord staat en in één keer het juiste antwoord geeft maar ...