Personalisatie blijkt heikel punt blijkt heikel punt 19 december 2019 Redactie E mail is nog steeds het meest gebruikte klantcontactkanaal waar bedrijven personalisatie toepassen Daarentegen blijken organisaties moeite ...
Betaaldata stimuleert personalisatie en vergroot loyaliteit stimuleert personalisatie en vergroot loyaliteit 6 juli 2023 Kel Koenen Financieel technologieplatform Adyen lanceert Data Connect voor Marketing een nieuw product waarmee omnichannel ...
Decathlon maakt sprint in personalisatie maakt sprint in personalisatie 06 mei 2020 Redactie Een eigen app om directer contact met de klant te maken klinkt Decathlon als muziek in de oren De ontwikkeling van een digitale tool moet ...
Succesvolle mails bevatten dynamische content, personalisatie en segmentatie ... bevatten dynamische content personalisatie en segmentatie 08 juni 2016 Dynamische content gepersonaliseerde onderwerpsregels en kleinere campagnes leveren verbeteringen op in open en klikratio s bij ...
Bouwmaat schaaft aan personalisatie schaaft aan personalisatie 17 februari 2020 Redactie Bouwmaat wil klanten printfolders gaan sturen die op de persoonlijke leest zijn geschoeid Technisch is dit al mogelijk De uitdaging zit m ...
‘Kansen personalisatie op basis van data onbenut’ personalisatie op basis van data onbenut 19 oktober 2017 73 procent van de bedrijven wereldwijd geeft grote prioriteit aan personalisering op basis van data maar worstelt met de organisatie en ...
Van webshophopper naar ambassadeur ... op het gebied van personalisatie en alleen de nadruk legt op een uitgebreid productassortiment lage prijzen en gemak Dat geeft ruimte om je op dat vlak te onderscheiden en meer te verkopen ...
[Onderzoek] CX-verschillen met de Verenigde Staten ... wél vaker gebruikmaken van personalisatie voor het creëren van betekenisvolle klantervaringen ESI Thoughtlab voerde in opdracht van ServiceNow een wereldwijd onderzoek uit onder 600 bedrijfsleiders ...
Persoonlijk > Privacy voor generatie Y ... op de 10 stelt privacy boven personalisatie Uit een onderzoek van ShoppingTomorrow in samenwerking met Merkle blijkt dat consumenten het snelst overgaan tot een aankoop wanneer hen een ...
Meeslepende CX is dé manier om klanten te winnen en te behouden ... AI gesprekservaringen personalisatie klantwelzijn en sentiment en geïntegreerde teams de cruciale componenten zijn die bedrijven nodig hebben om meeslepende ervaringen te bieden die de ...