Chatbot parkeert parkeerboetes ... juni 2016 DoNotPay een door Artificial Intelligence aangedreven chatbot heeft in nog geen twee jaar tijd 160 000 parkeerboetes in New York en Londen succesvol aangevochten In totaal behandelde de ...
Dag van overmorgen: hyperpersonalisatie ... op het gebied van Artificial Intelligence wireless connected data virtueel contact hologrammen maar ook ultimate selfcontrol het einde van klantinteracties datagedreven netwerken die ...
RobotFirst #2: VR is next ... VR is next 10 februari 2017 Artificial intelligence is de volgende stap in het gebruik van klantgegevens Ging AI in het eerste stadium over het geven van suggesties aan het winkelend publiek op ...
AI steeds vaker gebruikt in klantreis ... 19 februari 2024 Kel Koenen Artificial Intelligence AI maakt een opkomst in de digitale en fysieke klantreis Zo geeft één op de vijf 19 consumenten tussen de 18 en 30 jaar aan AI te raadplegen voor ...
TOBi moet Vodafone-klanten sneller servicen ... Vodafone UK introduceert artificial intelligence chatbot TOBi Via deze weg wil de telecomprovider zijn klanten sneller van dienst zijn De virtuele agent is in staat om diverse klantvragen af te ...
Praat straks de chatbot met de virtueel assistent? ... 06 mei 2019 Branded content Artificial Intelligence lijkt een uitkomst voor contact centers én consumenten Steeds vaker maken beiden gebruik van toepassingen met AI Hoe werkt die mix van mensen en ...
'AI is geen magie' ... zijn Tekst Kevin Walsh Artificial Intelligence Product Group Lead bij HubSpot Hoe leren die bedrijven je zo goed kennen Die personalisatie is te danken aan AI en dat is voor diensten als ...
AirHelp verbetert customer service met AI ... De meeste bedrijven die artificial intelligence inzetten in klantcontact doen dat voor het afhandelen van eenvoudige vragen Bij AirHelp handelen bots ook complexe juridische vragen af Hoe werkt ...
MediaMarkt kiest nieuw CX-project ... van big data datascience artificial intelligence data architectuur engineering training en support De startup verzamelt data en brengt die samen met andere data om daar vervolgens bruikbare ...
Van Chatman tot Charly ... en door een combinatie van artificial intelligence en machine learning hard op weg om een belangrijk onderdeel van de customer journey in te nemen Volgens Gartner zullen chatbots in 2020 zelfs 85 ...