Nieuw: Customer Engagement Channel Customer Engagement Channel 15 juni 2016 Om customer service professionals te inspireren met het doel de klantbeleving in Nederland op een hoger plan te krijgen introduceert brightONE het ...
De sleutel tot succesvolle 1:1 customer engagement ... sleutel tot succesvolle 1 1 customer engagement 28 september 2020 Sales BBP Media Branded content Inmiddels is het echt passé traditionele marketing op basis van gesegmenteerde productpush campagnes ...
Data verzamelen cruciaal voor Customer Engagement verzamelen cruciaal voor Customer Engagement 9 december 2022 Ryan Baij Personalisatie is onmisbaar voor customer engagement en data is onmisbaar in de personalisatie Dat is de conclusie van de ...
De Customer Engagement troonrede Customer Engagement troonrede 05 oktober 2016 Ook dit jaar is op Prinsjesdag de troonrede uitgesproken door ons staatshoofd in de Ridderzaal Veel van de daar gepresenteerde plannen zijn financieel ...
Handvatten voor Customer Engagement verzekeraars voor Customer Engagement verzekeraars 20 mei 2016 Om naast alle startups voort te blijven bestaan is het voor traditionele verzekeraars cruciaal om te investeren in een goede klantrelatie ...
Microsoft koopt met Nuance AI-expertise en customer engagement kennis ... met Nuance AI expertise en customer engagement kennis 14 april 2021 Redactie Microsoft neemt Nuance Communications over voor circa 16 5 miljard euro Nuance levert AI expertise en customer ...
Google introduceert nieuwe Customer Engagement Suite introduceert nieuwe Customer Engagement Suite 7 oktober 2024 Kel Koenen Sinds de introductie van Contact Center AI in 2018 heeft Google Cloud duizenden organisaties geholpen hun klant en ...
Customer engagement creëren: 10 tips engagement creëren 10 tips 07 februari 2018 Het binden van klanten is een resultaat van superieure klantenservice en een goed ontworpen customer experience schrijft Micah Solomon in een ...
Generatieve AI verbetert customer engagement AI verbetert customer engagement 21 maart 2023 Kel Koenen Pegasystems breidt Pega Infinity uit met een aantal generatieve AI mogelijkheden Deze zijn gebaseerd op vergelijkbare generatieve ...
Hoe Medallia ‘customer en employee experiences’ omzet in actie en engagement Medallia customer en employee experiences omzet in actie en engagement 06 juli 2021 Sales BBP Media branded content Medallia heeft een platform waarmee het voor grote bedrijven zoals VodafoneZiggo ...