Klant centraal stellen? Nee, hospitality!

centraal stellen Nee hospitality 12 september 2016 De klant centraal stellen is een veel gehoord begrip geworden Vele organisaties zijn er eindelijk mee bezig Wat ik me echter vaak afvraag is ...

Postillion stemt in met smart hospitality

stemt in met smart hospitality 17 december 2019 Redactie Alle kamers in Postillion Hotel Amsterdam zijn vanaf deze week voorzien van spraakbesturing Naar verluidt pioniert Postillion als ...

Lesje hospitality voor medewerkers Jumbo

hospitality voor medewerkers Jumbo 08 juli 2019 Avans Hogeschool is de nieuwe partner van Jumbo in kennismanagement Om medewerkers aan zich te binden en klanten tot fans om te toveren biedt de ...

‘Robothost’ Pepper zet beste beentje voor

... veelvoorkomende taken van hospitality professionals over zoals de registratie van bezoekers en andere administratieve taken Op hun beurt kunnen de hospitalitymedewerkers de komende weken meer ...

Gezocht: Hartverwarmers

... de huidig ceo van Regardz Hospitality de lezer mee naar de nieuwe betekenis van gastgeverschap voor serviceorganisaties tezamen met de introductie van nieuwe begrippen als bereikrijk ...

Maasstad Ziekenhuis dompelt zich onder in belevingswereld

... van patiëntgerichtheid en hospitality Veel inspiratie komt van de mooie initiatieven van onze eigen medewerkers Daarnaast hebben wij niet één bedrijf als voorbeeld maar vinden we verschillende ...

Gastvrijheid als bewust middel

... branches is gastvrijheid of hospitality een woord maar heeft het nog geen kracht Let aankomende week maar eens bewust op hoe organisaties jou helpen en behandelen Sommigen zijn hier gelukkig actief ...

Hotelchat met Amazon Alexa

... Alexa 20 juni 2018 Alexa for Hospitality is dinsdag officieel gelanceerd door Amazon Voor deze versie die speciaal voor hotels is ontwikkeld is het Amerikaanse e commercebedrijf een samenwerking ...

Butlr7: bots en bitterballen

... dacht ik En zo geschiedde Hospitality uit het gareel De slimme bot is in staat om afgezien van de bezorging het hele hospitality proces op zich te nemen Geen tussenkomst meer van horecamedewerkers ...

Hotelier Eric Toren verkoopt The Toren

... Nederlander een European Hospitality Award Lees ook het uitgebreide interview met hem in CustomerFirst in april vorig jaar Daarin maakt hij duidelijk dat negentig procent van de Nederlandse ...