Hoe maak je van klanten loyale klanten?

maak je van klanten loyale klanten 21 juni 2021 Peter van Woensel Kooy Het eindeloze online aanbod en het gemak van digitaal aankopen doen maken dat onze manier van winkelen verandert Als retailer ...

7 tips om je klanten terug te laten komen

tips om je klanten terug te laten komen 05 mei 2017 Het is voor fysieke winkels lastig om klanten steeds weer terug te laten komen Zorg er daarom voor dat je met een persoonlijke benadering de klant ...

Luister je wel goed genoeg naar jouw klanten?

... je wel goed genoeg naar jouw klanten 22 december 2017 Wanneer online retailers beoordelingen van klanten binnen krijgen letten ze vaak alleen op de Average Star Rating Een beoordeling is echter geen ...

6 tips om je klanten terug te laten komen

tips om je klanten terug te laten komen 13 maart 2017 Het ontwikkelen van een trouw klantenbestand is hard werken Geen enkel bedrijf kan groeien zonder zijn klanten te behouden stelt de Amerikaanse ...

7 extra tips om je klanten terug te laten komen

extra tips om je klanten terug te laten komen 12 mei 2017 Vorige week gaf klantcontactgoeroe Richard Shapiro zeven tips hoe je nieuwe klanten steeds weer kunt laten terugkeren naar je winkel Het is ...

Prijspijnpunten voor klanten

voor klanten 17 augustus 2018 Voor het ene product willen klanten een vaste prijs betalen voor het andere accepteren ze een variabele prijs Organisatieadviesbureau Simon Kucher vroeg ...

RobotFirst #31: Klanten zijn geen robots; agents ook niet

31 Klanten zijn geen robots agents ook niet 19 juni 2020 Redactie Niemand vindt het leuk om contact op te nemen met de afdeling klantenservice Een klant die belt mailt of appt is meestal ...

Vernieuwde Jumbo Foodcoach app helpt klanten gezonder maken

... Jumbo Foodcoach app helpt klanten gezonder maken 07 February 2022 Peter van Woensel Kooy Voor klanten die graag een stap wil zetten richting een gezonder eetpatroon is vanaf nu de vernieuwde Jumbo ...

Lagere werkdruk en meer tevreden klanten

... werkdruk en meer tevreden klanten 02 mei 2017 Branded content Overbelasting van agents en minder tevreden klanten zorgen voor stress bij veel klantcontactmanagers Het aantal klanten dat contact ...

Persoonlijke aandacht: de sleutel tot loyale klanten

... de sleutel tot loyale klanten 23 maart 2016 Voor een bedrijf is er niets fijner dan loyale klanten Zij kunnen de beste ambassadeurs van je bedrijf zijn Maar hoe zorg je ervoor dat jouw klanten ...