Nuon spreekt waardering uit

spreekt waardering uit 23 oktober 2018 Lange relaties blijven niet zomaar bestaan daar moet je iets voor blijven doen vindt Friso Westenberg head of Brand Marketing Communication van Nuon Reden ...

NKW viert waardering voor klantcontactmedewerkers

viert waardering voor klantcontactmedewerkers 15 februari 2024 Kel Koenen Van 15 tot en met 19 april staat de klantcontactsector in het teken van de Nationale Klantcontact Week NKW 2024 een ...

Waardering voor treinstations blijft stijgen

voor treinstations blijft stijgen 3 februari 2023 Ryan Baij Voor het zevende jaar op rij stijgt de waardering van de reiziger voor treinstations Dat blijkt uit de stationsbelevingsmonitor ...

Zingeving van het vak klantcontactmedewerker groeit

... dat het werk een goede waardering krijgt Het werk als klantcontactmedewerker wordt bovendien als zinvol en maatschappelijk relevant ervaren Ondanks het werken vanuit huis en het gemis van ...

Werknemers krijgen liever compliment dan meer loon

... Nuon in het Nationaal Waarderingsonderzoek waarvoor ruim 1 000 Nederlanders zijn ondervraagd Complimentjes zijn de goedkoopste manier om medewerkers een goed gevoel te geven meldt de ...

Leiderschapslessen uit 'behaviorisme'

... te ontwikkelen en door waardering te tonen worden motivatie en doelgericht werken verder versterkt Pink s toelichting in een korte video op TED is de afgelopen jaren tientallen miljoenen keren ...

Deventer Ziekenhuis zet in op persoonsgerichte zorg

... in 2015 het hoogste aantal waarderingen Op de lauweren rusten is er niet bij want het DZ beleid wordt de komende tijd nog meer afgestemd op wat de klant wil Gita Gallé sinds anderhalf jaar nu ...

Gouden Oor Standaard vernieuwd

... klantbewustzijn ruimte waardering voor medewerkers technologie informatie het werkklimaat en leren innoveren De Standaard geeft toelichting op de acht eisen die het referentiekader stelt ...

Onderzoek naar klantenservice: meer selfservice, maar consument niet enthousiast

... de coronapandemie Gebruik en waardering van selfservice Het gebruik van selfservice door Nederlandse consumenten is door de pandemie toegenomen Ondanks deze toename telt Nederland het op een na ...

NKW 2024: groter dan ooit

... van verbinding innovatie en waardering Met een verdubbeling van het aantal deelnemers ten opzichte van vorig jaar een maand voor aanvang zet de NKW de trend voort om een onmisbaar evenement te zijn ...