ConsuWijzer onverminderd populair onverminderd populair 02 februari 2017 Consumenten blijven terugkeren naar ConsuWijzer het consumentenloket van de Autoriteit Consument Markt ACM In 2016 ontving het platform 57 000 ...
ConsuWijzer blij met klagers – CustomerFirst blij met klagers 02 oktober 2015 De actie Durf te melden van ConsuWijzer is volgens het informatieloket van Autoriteit Consument Markt succesvol gebleken Via het speciale formulier kwamen ...
Bel-me-niet register in top 3 meldingen ConsuWijzer ... register in top 3 meldingen ConsuWijzer 03 augustus 2015 ConsuWijzer ontving in het eerste half jaar van 2015 de meeste meldingen over het recht op garantie bij ondeugdelijke producten of diensten ...
Agressieve telemarketing grootste ergernis consumenten ... van consumentenloket ConsuWijzer Het gaat om abonnementen op kortingswebsites hotelacties prijsvragen en andere diensten Eenmaal geabonneerd is het moeilijk hier weer vanaf te komen ...
ACM knokt voor reizigersbelang ... situaties voordoen op reis ConsuWijzer als onderscheidende factor De toezichthouder is controles gaan uitvoeren na meldingen van bedrijven en van consumenten te hebben ontvangen via ConsuWijzer In ...
ACM hekelt telefonische misleiding ... voordeelsites en winacties ConsuWijzer het consumentenloket van de toezichthouder ontving hier de afgelopen maanden veel meldingen over De verkopers benaderen consumenten meestal telefonisch of via ...
ACM schiet klant te hulp met preventie-campagne ... 18 November 2021 Redactie ConsuWijzer het consumentenloket van de Autoriteit Consument Markt ACM ontvangt dagelijks meldingen over problemen met een online aankoop Naast dat de waakhond webwinkels ...
ACM: 'Beklag doen bij webwinkels eenvoudiger’ ... hiervoor een nieuwe tool op Consuwijzer nl Met een speciale invulhulp kun je de speciale voorbeeldbrieven eenvoudig naar jouw situatie omschrijven Vaak heb je meer rechten dan je denkt Maar dan moet ...
Beboet ACM webwinkel onterecht? ... kreeg ernstige signalen Via ConsuWijzer en onderzoek van de Consumentenbond kreeg ACM ernstige signalen Consumenten die hun bestelling annuleerden kregen hun geld niet retour tenzij zij daar zelf op ...
ACM beproeft betrouwbaarheid online reviews ... vragen aan consumenten via ConsuWijzer en social media De gisteren gestarte informatieoproep loopt tot en met 8 juli dit jaar Het is voor het eerst dat Autoriteit Consument Markt een ...