Customer Experience Management Professional 2015 benoemd Experience Management Professional 2015 benoemd 10 september 2015 Robbert van Leeuwen is uitgeroepen tot Customer Experience Management Professional van het Jaar 2015 Hij is werkzaam als ...
De praktijk van customer centricity praktijk van customer centricity 09 april 2015 Hoe stel je de klant centraal binnen je organisatie De vraag stellen is hem beantwoorden Dat geldt in elk geval voor Nienke Bloem De customer ...