€ 94 aan Big Data

94 aan Big Data 01 juli 2015 Dat ik gek ben op metaforen mag onderhand wel duidelijk zijn voor degenen die mijn eerdere blogs hebben gelezen Enkele weken geleden kwam ik er weer eentje tegen dit keer ...

De Ladder van Gevolgtrekking

De Ladder van Gevolgtrekking 27 mei 2015 Het is altijd bijzonder om te zien hoe mensen binnen een split second reageren op gebeurtenissen of omstandigheden en vervolgens direct tot actie overgaan Niet ...

Niet meer tanken langs de snelweg

Niet meer tanken langs de snelweg 23 maart 2015 Laatst heb ik mijn leaseauto afgetankt bij een benzinepomp langs de snelweg U kent dat waarschijnlijk wel drukke week achter de rug veel onderweg en te ...

Bezemwagen in de kopgroep

Bezemwagen in de kopgroep 22 april 2015 In steeds meer bedrijven worden belangrijke klantprocessen geautomatiseerd afgehandeld We kunnen het ons eigenlijk niet meer voorstellen dat we ooit zonder ...

Dé backoffice bestaat niet!

Dé backoffice bestaat niet 17 maart 2015 Wellicht begeef ik me op glad ijs meteen al in mijn eerste blog Maar dat risico loop ik dan maar Een aantal jaar geleden haalde onze toenmalige prinses Máxima ...

Een kwestie van auto's tellen

Een kwestie van auto s tellen 27 januari 2016 In het vakgebied hoor ik de laatste tijd veel over employee engagement en de meest innovatieve oplossingen om die te meten en te verbeteren In de ...

Normtijden en Escher

Normtijden en Escher 15 juni 2015 De beroemde lithografie uit 1960 Klimmen en Dalen van M C Escher Wie kent m niet De trap die steeds weer bij het begin uitkomt en waar geen eind aan lijkt te komen ...

Nieuwe KSF Expertgroep voor Backoffice

... 2015 Op initiatief van Michel Adang business consultant voor Verint roept de Klantservice Federatie een Expertgroep Backoffice in het leven De initiatiefnemer verklaart nut en noodzaak van deze ...

Zomerperikelen

Zomerperikelen 08 augustus 2016 Vanmorgen zag ik het weer groot aangeplakt bij het uitzendbureau VAKANTIEKRACHT GEZOCHT U moet weten dat ik in regio Midden woon met de schoolvakanties nog maar twee ...