ExperienceFirst #8 - Wilfred van der Meer

8 Wilfred van der Meer 13 juli 2017 Mijmeren over memorabele klantervaringen Iedereen kan het zowel in positieve als negatieve zin Ongeacht de emoties die bij een experience om de hoek ...

‘Alles draait om beleving in ieder moment’

... voor jou het verschil is Wilfred van der Meer directeur Klantexperience overtuigd Volgende week donderdag 17 mei verzorgt hij in Utrecht een keynote tijdens het Nationaal Customer Contact Congres ...

ExperienceFirst #9 - Mischa van Gelderen

... bijzondere belevenissen van Wilfred van der Meer eigenaar Klantexperience Twitter 0 ...

Het lef om verschil te maken

... Klantexperience met Wilfred van der Meer Ja hallo met Janssen Ik wil graag dat mijn medewerkers klantgerichter gaan werken en wil ze daarin faciliteren door ze een training aan te bieden Op ...

Customer service sells

... april 2016 Als ik de titel van deze blog lees denk ik Ja klinkt logisch Maar kijk ik naar mijn ervaringen in de dagelijkse praktijk dan zakt de moed mij geregeld in de schoenen De enige reden ...

Zo creëer je een klantgerichte cultuur

... sprekers op dit moment zijn Wilfred van der Meer Amanda Akkers Jeroen Dekker Patricia Devlaeminck en Christian Kromme Voor meer informatie klik hier Twitter 0 ...

Pas op telefoonterreur

... een bedrijf Ik dacht ik hou van het persoonlijke contact en ik had nog wat aanvullende vragen dus weet je wat ik pak de telefoon En ja hoor daar begon de ellende al U bent de 4e in de rij en de ...