Miljarden-aanbesteding GGD GHOR nadert ontknoping in mei aanbesteding GGD GHOR nadert ontknoping in mei 11 maart 2022 Peter van Woensel Kooy Wat is precies de status van de mega aanbesteding die de klantcontactwereld het afgelopen halfjaar ...
Vodafone Business wint VNG aanbesteding voor 44 gemeenten Business wint VNG aanbesteding voor 44 gemeenten 20 december 2023 Kel Koenen Vodafone storm is geselecteerd door de Vereniging van Nederlandse Gemeenten VNG GT Connect 2 om de communicatie ...
GGD start Europese aanbesteding van 2 miljard euro voor klantcontact start Europese aanbesteding van 2 miljard euro voor klantcontact 15 September 2021 Redactie De GGD GHOR de overkoepelende organisatie van regionale GGD s is een Europese aanbestedingsprocedure ...
RDW kiest Conduent voor klantcontactcentrum tolheffing ... Kel Koenen Conduent heeft de aanbesteding voor het klantcontactcentrum voor tolheffing van de RDW gewonnen Naast een team van eigen medewerkers gaat de divisie Tolheffing gebruik maken van de ...
Hoe aanbestedingen klant-proof worden aanbestedingen klant proof worden 25 september 2020 Redactie Mensen die weleens met het beantwoorden van tenders te maken hebben gehad weten dat dit een tijdrovend proces is dat veel handmatige en ...
Nauwe samenwerking brengt kwaliteit en toegevoegde waarde ... en WEngage via een openbare aanbesteding om ondersteuning buiten kantooruren te bieden Het partnerschap heeft zich in elf jaar ontwikkeld naar een breed takenpakket met grote focus op verdere ...
GGD GHOR Nederland sluit nieuwe overeenkomsten klantcontactdiensten ... Kel Koenen Na een uitgebreid aanbestedingstraject is bekend geworden dat Teleperformance Webhelp en Yource de komende 4 jaar de landelijke klantcontactdiensten in het kader van COVID 19 gaan leveren ...
VANAD vernieuwt contactcenter gemeente Amsterdam ... namen deel aan de Europese aanbesteding De overeenkomst houdt in dat VANAD Group voor een periode van vijf tot acht jaar de gehele technische dienstverlening zal verzorgen met behulp van het ...
Gamification in het klantcontactcentrum ... aan ons kunnen binden Aanbesteding door Ziggo Ziggo koos niet voor onboarding maar voor een performance platform De grote telco en kabelaar pakte het meteen grondig en structureel aan door een ...
Webhelp opnieuw aan de slag voor RVO ... in februari en aanbesteding in mei heeft de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland RVO aangekondigd dat Webhelp wederom wordt ingeschakeld om het Klant Contact Centrum KCC te ...