Nieuws
Overzicht van artikelen
-
Transavia gaat reizigers opnieuw informeren over al hun rechten bij geannuleerde vluchten. Dat is de uitkomst van gesprekken tussen de Consumentenbond en de luchtvaartmaatschappij.
-
Consumenten moeten Amazon Prime in twee klikken op kunnen zeggen. Dat hebben de Europese Commissie en de consumentenautoriteiten van de EU-lidstaten, waaronder de ACM, afgesproken met Amazon.
-
De Sabio Group heeft People Matter overgenomen. People Matter is gespecialiseerd in het signaleren en verbeteren van geestelijk welzijn op de werkvloer.
-
Hyundai Motor Europe gaat samenwerken met loyaliteitsprogramma en -platform &Charge. Het gezamenlijke doel is om het opladen van EV’s bij openbare laadstations in geheel Europa toegankelijker te maken.
-
De samenleving digitaliseert. Technologische ontwikkelingen volgen elkaar in rap tempo op en ook verwachtingen van klanten met betrekking tot dienstverlening veranderen snel: voor je het weet loop je achter de feiten aan. Hoe kom je tot een toekomstgerichte strategie voor digitale publieke dienstverlening?
-
2Grips heeft Matrix42 toegevoegd aan zijn portfolio. De specialist in service management gaat samenwerking met het Duitse softwarebedrijf om klanten nog beter te kunnen bedienen.
-
PSV onthult samen met partner energiedirect.nl een Wall of Fame tijdens de PSV Fandag op 16 juli. Bijna 12 duizend fans hebben gestemd op hun favoriete spelers die volgens hen een plek verdienen aan de Oostzijde van het stadion. De Wall of Fame geeft de fans meer binding met het verleden van de club.
-
Vliegen wordt minder populair, zo lijkt het. De treinreis is vanwege de lange rijen op Schiphol een mooi alternatief. Bovendien zien we ook een verschuiving in het medialandschap: nieuwe media zoals podcasts groeien uit tot volwaardig medium bij alle leeftijdsgroepen.
-
Yource start met het uitvoeren van klantcontact werkzaamheden in Griekenland. De afgelopen periode waren er al uitbreidingen in andere Europese landen zoals Spanje en Bulgarije.
-
Ruim 4 op de 5 mkb-ondernemers die medewerkers zoeken, kunnen die op dit moment moeilijk tot zeer moeilijk vinden. Dit blijkt uit een representatief KVK-onderzoek naar personeelskrapte onder mkb-ondernemers. De overgrote meerderheid van deze ondernemingen (96%) bestaat uit 2 tot 9 werkzame personen en 60 procent daarvan is op zoek naar medewerkers.
