Nieuws
Overzicht van artikelen
-
Commercieel directeuren die resultaatgericht zijn én charismatisch leiderschap tentoonspreiden, hebben ten tijde van verandering de grootste kans op succes. Dat blijkt uit onderzoek van Kirkman Company en Tilburg University. Naar verluidt geldt dit met name voor bedrijven waarvan de commerciële afdelingen moeten veranderen naar klantgerichte afdelingen. Terwijl resultaatgericht leiderschap…
-
KLM, ING en ABN Amro laten weten een app te hebben ontwikkeld voor de Apple Watch. Vanaf 17 juli is de smartwatch eveneens in ons land verkrijgbaar. KLM heeft de applicatie geïntegreerd. De app voor de Apple Watch toont onder meer de resterende tijd tot vertrek, instapkaart en eventuele…
-
Het Europees Sociaal Fonds (ESF) stelt subsidie beschikbaar voor organisaties die hun werknemers gezond aan het werk willen houden of om ze om te scholen. Aanvragers kunnen maximaal de helft van de projectkosten, te weten € 10.000, vergoed krijgen. Voor het bevorderen van projecten om de duurzame inzetbaarheid van…
-
Webhelp zet haar ambitieuze groeibeleid voort en kondigt de overname aan van enkele ondernemingen van de Walter Services Groep en het Italiaanse OnLine, samen goed voor meer dan 80 miljoen euro omzet en 2.000 medewerkers in Europa. Momenteel worden deze overnames ter goedkeuring voorgelegd aan de mededingingsautoriteiten. Concreet…
-
Cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) laten zien dat werknemers zich gemiddeld voor ruim één werkweek per jaar ziek melden. Het ziekteverzuim is het laagst bij jongeren en 65-plussers. Nederlandse werknemers meldden zich in 2014 gemiddeld één keer per jaar ziek, gedurende 6,4 werkdagen. Kijkend naar…
-
Even een foto van een aandoening naar een collega sturen voor diagnose. Artsen gebruiken voor hun werk geregeld WhatsApp. Is dit wel veilig? Is het niet herleidbaar tot individuele patiënten? Zowel het College Bescherming Persoonsgegevens als de Patiëntenfederatie NPCF volgen de ontwikkelingen met argusogen. Van Facebook, eigenaar van WhatsApp,…
-
Met een officieel getuigschrift heeft Contactcenters.be nut en noodzaak van de opleiding Office of Retail van campus de helix onderstreept. De Belgische ondernemingsorganisatie van de klantcontactsector reikte het eerste getuigschrift onlangs uit aan leerlinge Irem Lort van de campus de helix. Ze beschikt over de competenties, behaalde de leerplandoelstellingen…
-
De Groningse ict-dienstverlener Crowdynews ondersteunt de Vlaamse nieuwswebsite HLN.be in het realtime tonen van relevante social-mediaberichten over de Tour de France. Voor de beschikbaarheid en snelheid van de dienst, steunt Crowdynews op internetperformancebedrijf Dyn. Dagelijks worden er ruim 500 miljoen social-mediapostings geplaatst. Maar deze bevatten vaak ruis en…
-
Om sneller en flexibeler te kunnen inspelen op eisen en wensen van klanten en veranderende omstandigheden, heeft de RDW, Dienst Wegverkeer, een begin gemaakt met het invoeren van een zogenoemde ‘agile werkwijze’ bij zijn IT-organisatie. Na een nationale aanbesteding is Quint Wellington Redwood geselecteerd om via zijn Academy de…
-
Pesten op de werkvloer wordt door een groot aantal organisaties onderschat. Dat meldt het FD vandaag. De bestaande protocollen ten spijt is de naleving hiervan in de praktijk ondermaats, volgens arbodeskundigen. ‘Ze benoemen bijvoorbeeld vertrouwenspersonen, maar hun namen zijn onvindbaar op het intranet’, illustreert Mary Vos van…
