Manutan - Kickboksen met de directeur ... deed mee aan een Live Action Role Playing event een soort rollenspel Creatief zijn daar gaat het om We verkopen nooit nee Als we iets niet standaard op voorraad hebben kijk ik waar we dat zo ...
Zo laat u klanten klikken ... ontwikkel uw call to action voortdurend en meet en test continu het effect van veranderingen op gebruikerservaringen Een bedrijf als Amazon com is continu bezig met meten van de effecten van ...
Sinterklaas gaat digitaal ... KnutselPiet wordt de voice action geactiveerd en kunnen kinderen met Piet communiceren Naast Intertoys komt ook Van de Riet Speelgoed met een digitale ontwikkeling om de Sint een handje te helpen ...
ExperienceFirst #45 - Sannah van der Sman ... met hetzelfde effect dat de Action op mij en mijn portemonnee heeft ik ga naar binnen met het voornemen een puntenslijper te kopen en kom naar buiten met een tas vol spullen die ik écht nodig had en ...
Uber verbetert customer service met process mining ... was een duidelijke call to action om te gaan standaardiseren De eerste stap was inzicht krijgen in hoe de processen precies verlopen zegt Rowlson En dan bedoelen we niet hoe we het proces ooit op ...
Genesys koopt social serviceaanbieder Solariat ... klanten te identificeren en action ability scores aan klanten toe te kennen Tevens is de analyticsoplossing in staat te bepalen of een automatische of een persoonlijke reactie is vereist Consistent ...
Klanten denken niet in kanalen ... voordeel En toon een call to action button Test het verzendmoment Hoe hoger je e mail in de Inbox staat hoe meer attentiewaarde die krijgt Je e mail kan het best in de Inbox van je ontvanger komen op ...
Uitblinqers voor waardevol klantcontact ... Quality Monitoring Next Best Action chatbots contact reductie of RPA Met mooie resultaten Waar we het verschil maken Gubbels Als we het goed doen in de technologische innovatie dan houden we de ...
Nieuwe eigenaars Wibra willen CX veranderen ... Zeeman en het snel gegroeide Action Zo n vijftien winkels in Nederland zijn al verbouwd en moeten naast voordeel ook extra beleving bieden zodat het leuker wordt hier te zijn Het zal volgens het trio ...
1/3 Amerikanen wenst klantenservice per smart speaker ... een Alexa skill als Google Action geïmplementeerd waardoor consumenten een product kunnen selecteren informatie kunnen krijgen over retourneren en cadeaukaarten plus de locatie van een nabijgelegen ...