Energiesector in de prijzen

... is dat Symantec nadrukkelijk budget beschikbaar stelt voor pilots en experimenten om te vernieuwen en te veranderen maar eveneens de hiervoor benodigde ruimte geeft Ook als die verandering ...

Bevlogenheid op werkvloer ontbreekt bij tweederde

... aan het bieden van ruimte of budget voor nieuwe vaardigheden het verbreden van functieprofielen of het uitdragen van het hogere doel van de organisatie tipt Heezen In zijn optiek zal het verhogen van ...

Make-A-Wish: Verbinden van hart en hoofd

... coronacrisis dalende sponsorbudgetten hebben bedachten directeur Hanneke Verburg en business developer Lindy Maris een nieuw concept voor de zakelijke markt zet het budget voor persoonlijke ...

Train de basis­principes van CX communicatie

... maken zich zorgen over hun budget de maatschappij de politieke onrust in de wereld en het milieu Dat betekent dat de rol van klantervaring alleen maar groter zal worden Deze onstabiele omgeving ...

Trends klantcontact 2022

... zeggen hier heb je een budget om klanten af en toe te verrassen maar dan gebeurt het niet Want zelf regelen dat een klant bloemen krijgt kost veel te veel tijd Je moet dit actief organiseren en ...

‘Ga weer lekker aan het werk’

... met een planning en een budget et cetera Dat geeft extra werkdruk en allerlei negatieve signalen aan medewerkers Kennelijk doen we het nu niet goed Bovendien lost die aanpak vaak het probleem ...

Energiebedrijven: lange wachttijden aan telefoon en in app

lange wachttijden aan telefoon en in app 4 januari 2023 Kel Koenen Het prijsplafond leidt tot chaotische taferelen bij de klantenservice van energiebedrijven Veel klanten zitten met ...