iDEAL krijgt het aan de stok met iDIN krijgt het aan de stok met iDIN 15 november 2016 Nederlandse banken introduceren samen met Betaalvereniging Nederland een online identificatie en inlogdienst iDIN Organisaties biedt dit ...
Thomas Cook zoekt het hogerop Cook zoekt het hogerop 15 december 2014 De klant centraal zetten Misschien een dooddoener maar waar de één het bij vaag roeptoeteren houdt gaat de ander daadwerkelijk over tot actie Thomas Cook ...
Zorgmanifest: patiënt centraal ... VNO NCW donderdag het manifest Samen Vooruit aan minister Bruins Medische Zorg Sport en Dianda Veldman Patiëntenfederatie Nederland Het collectief steunt daarbij de nieuwe aanpak van de ...
Vaarwel hiërarchie, hallo verantwoordelijkheid! ... voor organisaties is het vermogen zowel te kunnen binden als te kunnen boeien Niet omdat het een garantie biedt dat de beste mensen altijd blijven maar wel omdat dit het beste uit mensen ...
'We praten nu meer met elkaar' ... zit Hans van den Bemt 57 in het bestuur van de Klantenservice Federatie KSF waarvan de laatste zeven als voorzitter Op de Algemene Ledenvergadering in juni draagt hij de hamer over aan Ramón Delima ...
Koramic2Engage: de onestopshop voor alle vormen van klantcontact ... over de bouw van het Shared Service Center over de aankomende consultancytak en over het belang van innovatie We willen klanten steeds opnieuw blijven verrassen en de dienstverlening ...
Zo trekt Omoda de stoute schoenen aan ... persoonlijke touch hoog in het vaandel In een hectisch retaillandschap houdt de schoenenketen haar hoofd koel Omoda trekt aan de lopende band de stoute techschoenen aan Fotografie Zuiver Beeld De ...
Altijd op zoek naar verbeteringen ... 2023 Ryan Baij In Utrecht in het kantoor van VodafoneZiggo werkt Robin Hogenkamp 31 als Senior Business Consultant CX In zijn vrije tijd is hij een fervent sporter in zijn werk staat klantcontact ...
Relatiegerichte gesprekken over de energietransitie ... boven komende winter en het einde aan de onrust is voorlopig nog niet in zicht Hoe kan je daar als customer service het beste op voorbereiden CustomerFirst sprak met Marco Mittendorff 45 Manager ...
Makro stapt over op gecentraliseerde werkwijze met Slim4 ... en zet zo flinke stappen op het vlak van efficiency inzicht en beschikbaarheid Van decentraal naar centraal De bestellingen van de verschillende vestigingen van Makro verliepen altijd decentraal Dit ...