Hotel leert van luchtvaart ... beslissingen in het MT samen genomen Ik vind dat altijd minstens vier paar ogen mee heeft moeten kijken zegt hij En ook Alleen als besluiten breed worden gedragen kan een bedrijf goed ...
Zo trekt Omoda de stoute schoenen aan ... dingen Als voorbeeld noemt zij de MT overleggen waar geen enkel feedbackpunt wordt overgeslagen Klanten zijn de belangrijkste stakeholders gevolgd door de medewerkers Je voelt aan alles dat je ...
CX Masterclass: podium voor klant, medewerker & proces ... anonimiteit Tevens moet het MT goed overwogen keuzes maken in deze metingen Zodra je gaat meten schep je hoge verwachtingen Zet deze stappen dus alleen vanuit de intentie om écht een verandering ...
[ownership] 'Zo krijg je zelfs de meest vastgeroeste organisatie in beweging' ... de Nederlandse werknemers neemt eigenaarschap voor hun werk en de organisatiedoelen Het gevolg De leidinggevenden gaan nog harder lopen om de targets te halen Maar dat leidt hoe paradoxaal ook tot ...
Kooijmans (Eneco): de ultieme advocaat voor de klant ... het initiatief van elders komt is het belangrijk dat je als marketeer zorgt dat je zo vroeg mogelijk betrokken bent en de juiste vragen stelt Maar liever nog ben je zelf in de lead Prioriteiten Hoe ...
[onderzoek] Kantar: het effect van 500 dagen pandemie op customers ... bron Kantar i s m SH MT Whatsapp Twitter 0 ...
Digital agencies bundelen krachten in BlueWaveDigital ... en beoordelen de lezers van MT sprout OrangeValley als top 5 beste Digital Marketing Ecommerce agency van 2021 De combinatie van deze merken in BlueWaveDigital vormt een krachtige en waardevolle ...
Contactcenter DPG Media herneemt de regie met workforce management DPG Media herneemt de regie met workforce management 08 februari 2021 Sales BBP Media Branded content Wie het nieuws een beetje bijhoudt weet dat er in het Nederlandse medialandschap ...
Het lef om verschil te maken ... voor de klanten maar Geachte MT leden vergeet alsjeblieft niet dat van jullie wordt verwacht dat júllie iedere dag het verschil maken voor jullie medewerkers Blije medewerkers zorgen voor blije ...
Extra omnichannel service voor veranderende Hema-klant ... met to go formules Nu komt er dus meer ruimte voor het Jumbo aanbod in Hema winkels Op korte termijn worden volgens de ceo bovendien pilots gestart om nieuwe foodconcepten uit te proberen PvWK ...