Twinkle100 toont groei Nederlandse e-commerce

... Opvallend is dat Ikea en MediaMarkt dit jaar voor het eerst tot de top 10 toetreden Ikea stijgt van plek 13 naar 8 terwijl MediaMarkt opschuift van 11 naar 9 Daardoor verdwijnen Wehkamp en Apple ...

Richting een proactieve klantenservice

... online retailkanalen zoals MediaMarkt en Coolblue die een belangrijk onderdeel van onze strategie zijn We willen onze eigen serviceorganisatie blijven versterken om klanten direct en effectief te ...

‘Webcarekwaliteit stagneert in Nederland’

... Banken Rabobank E commerce MediaMarkt Energie Nuon FMCG babyverzorging Olvarit FMCG bieren Grolsch FMCG frisdranken Coca Cola Food delivery HelloFresh Goede doelen Cliniclowns Bezorgdiensten PostNL ...

Achtergrondmuziek beïnvloedt ongemerkt klantloyaliteit

... met afspeellijsten Bij Mediamarkt varieert de keuze en is afhankelijk van de tijd van de dag en de locatie van de winkel Bij de meeste retailers behoort het tot de marketingstrategie ...

PlatteTV wordt HelloTV en spreekt klant direct aan

... als Bol com Coolblue en Mediamarkt Whatsapp Twitter 0 ...

Webwinkels nog altijd onvoldoende bereikbaar voor klanten

... AliExpress Amazon en MediaMarkt bleef de telefoon onbeantwoord In sommige gevallen zoals bij Zara en Gereedschapscentrum werden klanten doorverwezen naar frustrerende geautomatiseerde ...

Een toekomstbestendige winkel in zes stappen

... voor een Albert Heijn of MediaMarkt maar zijn misschien minder nuttig voor een modeboetiek in een klein dorp Een onmisbaar stukje instore tech is volgens Zwijnenburg de zogenaamde oneindige ...

Nespresso wil zijn waar de klant is

... via verkooppartners als MediaMarkt Coolblue bol com Maar wie een echte cup Nespresso koffie door zijn machine wil persen zal die toch echt moeten kopen via een Nespresso verkooppunt Woortman ...

De 4 grootste veranderingen in consumentengedrag

... van een aankoop Lees ook MediaMarkt ziet veranderd consumentengedrag Whatsapp Twitter 0 ...

Toegankelijkheid grootste webshops laat te wensen over

... Hema de Bijenkorf wehkamp en MediaMarkt Het best uit de test komen Apple en H M bij die webwinkels kun je alle stappen van een bestelling goed uitvoeren Totaalscore Eén fout heeft grote gevolgen De ...