ACM 10 jaar: consument eerst ... maakt mede door de oorlog in Oekraïne roerige tijden door De ACM zit daar aan alle kanten bovenop Het begint bij het feit dat wij een vergunning kunnen uitgeven wie mag leveren aan de markt voor ...
[CustomerFirst Congres] Schimmel: Mijn motto is EX=CX ... gebracht door de oorlog in de Oekraïne Wat is een goed voorbeeld van een innovatieve organisatie op het gebied van digitaal klantcontact webcare chat self service video Bij digitaal klantcontact denk ...
Slachtoffergerichtheid toegenomen door invoeren ZSM ... verhalen van schade Vliegramp Oekraïne In reactie op de vliegramp in Oekraïne heeft de instantie kortgeleden een Informatie en Verwijscentrum IVC ingericht Dit platform biedt nabestaanden en andere ...
Wat we moeten weten over kunstmatige empathie en klantbeleving ... het systeem De oorlog tussen Oekraïne en Rusland veroorzaakte bijvoorbeeld een energiecrisis Maar die crisis kon alleen ontstaan omdat Europa voor zijn gasvoorziening te afhankelijk was geworden van ...
Reactie KSF op enquete Kassa ... de energiecrisis de oorlog in Oekraïne maar ook extreme weersomstandigheden maken dat klanten vaker en meer contact zoeken Tegelijkertijd zien we dat de complexiteit van de klantvragen toeneemt en de ...
Webhelp opnieuw aan de slag voor RVO ... d in verband met de oorlog in Oekraïne Whatsapp Twitter 0 ...
Het einde van de beleveniseconomie ... n als gevolg van de oorlog in Oekraïne Door de stijgende energieprijzen en de fors toenemende inflatie zullen klanten genoegen moeten nemen met een wat minder luxe leven Een duurzame samenleving ...
Luisterlijn zoekt nieuwe vrijwilligers ... bijvoorbeeld aan de oorlog in Oekraïne of de toenemende kosten voor levensonderhoud Alleen al door te luisteren helpen getrainde vrijwilligers zorgen pijn en verdriet tijdelijk te verlichten We hopen ...