Nederlandse consument kiest voor laagste prijs ... hen dan niet uit of ze de aankoop doen bij een webshop of bij een fysieke winkel Dat blijkt uit onderzoek van verzendplatform Wuunder Voor een groot deel van de consumenten is de prijs van het ...
ODR helpt bij e-commerce klachten ... om klachten over een online aankoop in Europa goedkoop uniform en snel op te lossen buiten de rechtspraak om Via de betreffende website kunnen consumenten in hun eigen taal klachten over online ...
ACM roept op mee te denken voor bescherming online consument ... van de fase voor de aankoop reclame oriëntatie de aankoop zelf en de fase na de aankoop opzeggen klacht De vuistregels voor platforms zullen in de nieuwe versie van de leidraad worden ...
Online nudges stimuleren klant om meer groenten en fruit te kopen ... en Fruit NAGF hoe de aankoop van groenten en fruit gestimuleerd kan worden door middel van nudging het geven van duwtjes in de goede richting om gedrag te veranderen De aankoop van groenten ...
83% van de millennials vindt goed klantcontact net zo belangrijk als productkwaliteit ... zullen gaan tot een nieuwe aankoop na een fantastische service ervaring Bij de ene doelgroep zul je daar als bedrijf wat harder voor moeten werken dan bij de andere Zo vormt Generation Z de jongste ...
Kwart Nederlanders koopt online tijdens shoppen ... doet vervolgens online een aankoop Volgens onderzoekers laveren Nederlandse consumenten tussen fysieke winkels en digitale aankopen Salesforce ondervroeg globaal ruim 10 000 consumenten waaronder ...
Thuiswinkel.org staat consument bij met keurmerk ... bij het doen van een aankoop op platforms en marktplaatsen Op het moment dat consumenten ontevreden zijn over een aankoop op een platform of marktplaats is er volgens Thuiswinkel org nog ...
VanMoof maakt AR-toeren ... tevredener ze zijn over de aankoop Middels de nieuwe online tool kunnen klanten de functies van e bikes verkennen zonder zich hiervoor naar een fysieke winkel te begeven Volgens Twinkle noemt het ...
KPN biedt Skype for Business-service aan ... diensten Doel van deze aankoop is om KPN s cloud en IT dienstverlening uit te breiden De aankoop is een aanvulling van het belang dat KPN in 2014 van StartReady kocht om later het resterende ...
Klantreis N=1 ... en emoties die naar een aankoop leiden Natúúrlijk lukt het ons om dit in kaart te brengen want respondenten vullen braaf wat antwoorden in en wat zijn er veel gegevens beschikbaar Maar wat als ...