VANAD klaar voor nog eens 10 jaar ... verstevigde Hiermee krijg ik analisten van Forrester Gartner et cetera helemaal gek verzekerde oprichter Ad Nederlof destijds Okay genoeg over die schouder gekeken back to the future De focus voor de ...
CRM Factory verder als Smart Connections ... Connections daarvoor data analisten databasemarketeers en online marketeers Het gaat hierbij om zowel vast werk als tijdelijke vacatures Twitter 0 ...
Interview Michiel van Dis (Evolve IP) ... IP bekend om zijn door analisten bekroonde oplossingen De kennis van Evolve IP gaan we optimaal benutten Zo kunnen onze klanten bijvoorbeeld als eersten profiteren van de web based ...
'Domme chatbots' voldoen nog niet aan hoge klantverwachtingen ... heel tevreden over chatbots Analisten verwachten dat het chatbotgebruik de komende twee jaar aanzienlijk zal stijgen een verschuiving die kostbaar kan zijn voor merken die hun bots niet ontwikkelen ...
Meer binnen- of buitendienst? Een strategisch vraagstuk ... verwachten Marktvolgers en analisten zien binnendiensten groeien en buitendiensten kleiner worden Het persoonlijk contact als basisingrediënt voor zaken doen wordt minder belangrijk Volgens Steve ...
VANAD vernieuwt contactcenter gemeente Amsterdam ... Magazine te kennen analisten van onder meer Gartner en Forrester helemaal gek te krijgen met Cimplicity Whatsapp Twitter 0 ...
Apple: alle ballen op klantgeluk ... Inmiddels zijn steeds meer analisten van mening dat het probleem groter is dan dat het bedrijf kampt met het snel dalende enthousiasme onder klanten De smartphonemarkt lijkt verzadigd Blije klant ...
2019’s Techy transformatietrends ... het gebrek aan data analisten Organisaties staan te springen om mensen met de juiste skills Een manier om dit probleem aan te pakken is via een managed service het bieden van advies om ...
‘HEMA transformeert naar data driven customer first bedrijf’ ... data scientists en business analisten die de business helpen met het vertalen van hun businessvragen naar datavraagstukken Grillig klantgedrag Uiteindelijk zijn het e commerceplatform en data lake ...
Klantgerichte aanpak noodzaak om te blijven groeien ... s IT en finance managers en analisten Wat is in de kern de boodschap waarmee de toehoorders naar huis gingen Bouw een fundering van data voor customer analytics Alle data van een klant zoals ...