Upfield investeert in relevante klantrelaties ... voor de merken Blue Band Becel Becel ProActiv Croma Violife en Flora Plant Dept ondersteunt Upfield bij zowel strategie en uitrol als bij de optimalisatie van campagnes op onder andere ...
ING gaat voor emotionele connectie met consument ... Doel is de emotionele band met de klant opnieuw aan te halen en te verstevigen De campagne benadrukt dat mensen zelf het beste weten wat de juiste keuzes zijn en wat het beste past in elke ...
AI vermenselijken voor een betere klantervaring ... niet begrijpt kunnen een band scheppen Betrokkenheid vereist empathie AI die emotioneel resoneert zorgt ervoor dat gebruikers betrokken blijven en terugkomen Kijk naar de gepersonaliseerde ...
Deloitte: millennials verliezen massaal vertrouwen ... acties 38 van hen heeft de band met een bedrijf beëindigd omdat deze een slechte impact zou hebben op de samenleving Deloitte ondervroeg voor het onderzoek 13 416 millennials uit 42 landen De ...
Managers: liever extra vrije dag dan bedrijfsuitje ... en persoonlijke band met collega s 38 procent van de managers houdt de relatie met collega s bewust strikt zakelijk Toch staat een ongeveer even grote groep hier anders tegenover 41 ...
Een betere CX in B2B ... 6 Creëer een emotionele band Mensen associëren B2B omgevingen niet direct met emotie We zijn geneigd te denken dat besluitvorming hier draait om ratio en zorgvuldige planning En hoewel het waar ...
Service doe je samen ... het creëren van een betere band tussen burgers en de overheid daar is een wisselwerking voor nodig Er ontstaat een wederkerige relatie De politie wil fans verzamelen op social media én kan de extra ...
Beleef de Zwarte Cross ... en de Voederbietels de band die 23 jaar geleden de Zwarte Cross begon Toen was het nog crossen muziek en bier erbij en klaar was Kees Maar naarmate de bezoekersaantallen groeiden gingen de ...
Nike wil direct klantcontact ... 2017 Nike gaat de directe band met de klant in de komende jaren verstevigen Onderdeel van dit zogeheten Consumer Direct Offence is het snijden in het bestand van doorverkopers Door in te zetten op ...
CX in de carwash-industrie ... ik mijn auto op de lopende band Ik stapte uit waarna de carwashmedewerkers instapten en in amper 5 minuten mijn interieur volledig schoonmaakten stofzuigen reiniging automatten en binnenkant ramen ...