Gartner: Open source wordt de standaard ... meetgebieden namelijk de Beschikbaarheid van DBA middelen DBA Tools DBMS functionaliteit Total Cost of Ownership TCO en gebruik voor bedrijfskritische applicaties waren traditionele databases ...
Simyo = Klantvriendelijkste Bedrijf van NL ... is nadrukkelijk gelet op beschikbaarheid beloftes nakomen niet onnodig lastigvallen niet moeilijk doen over formaliteiten fouten toegeven en oplossen en oprechte betrokkenheid bij de klant Het ...
FNV wil actie tegen plaskettingsituatie ... ten behoeve van de beschikbaarheid dat klopt Maar als je een goede werkgever bent weet je dat een sanitaire stop er gewoon bij hoort Onlangs schreef Marco Houthuijzen op CustomerFirst nl ...
OBILytics betreedt big data markt ... voorkomt of opspoort Door de beschikbaarheid van de allerlaatste technieken voor efficiënte dataprocessing de grote hoeveelheid van sociale en online data die over de laatste jaren door OBI4wan ...
Klantcontactcontext = key ... is dit ook inefficiënt De beschikbaarheid van context kan hierin een wereld van verschil maken omdat de klantcontactmedewerker dan alle benodigde info paraat heeft Van de ruim 2 600 respondenten ...
Interactions 2013 gespitst op klantervaringen ... gehouden met de expertise en beschikbaarheid van medewerkers kan hiermee bijvoorbeeld worden geregeld Maar ook het intakeproces personeelsmanagement en facturering en goedkeuringen passen hier in Met ...
PureCloud centraal tijdens Interactions 2014 ... standaard Optioneel kan de beschikbaarheid van telefonie worden verhoogd door een Edge Appliance bij klanten te plaatsen Die beheren we vanuit de cloud en voorziet erin dat gesprekken nog steeds ...
Aspect verbetert agent experience met Zipwire ... biedt nu informatie over de beschikbaarheid van mensen direct op de Agent Desktop Persoonlijke en groepsgebaseerde routing Een binnenkomende interactie is te distribueren naar de ...
Salesforce lanceert Lightning ... gebaseerd op de competenties beschikbaarheid en locatie van de werknemer Servicemedewerkers in de buitendienst kunnen werkorders aanmaken en updaten en ook de status van een project of klus opvragen ...
AVG verbetert support dankzij inzet community ... en een permanente beschikbaarheid in de vorm van een krachtig platform dat niet alleen al onze gegevens omvat maar het onze klanten ook makkelijk maakt met elkaar en met ons contact te ...