ExperienceFirst #27 - Elmer Hiemstra (bol.com) ... 27 Elmer Hiemstra bol com 04 februari 2019 Mijmeren over memorabele klantervaringen Iedereen kan het zowel in positieve als negatieve zin Ongeacht de emoties die bij een experience om de ...
Bol.com behoudt ongeslagen status als sterkste retailmerk com behoudt ongeslagen status als sterkste retailmerk 22 april 2022 Ryan Baij Bol com is voor de achtste keer op rij uitgeroepen tot sterkte retailmerk van Nederland Dat blijkt uit de het Retail ...
Klanten omarmen zelfservice: AH, Bol en Budbee lanceren daarom 'pakketbrievenbus' ... omarmen zelfservice AH Bol en Budbee lanceren daarom pakketbrievenbus 5 april 2022 Peter van Woensel Kooy Albert Heijn Bol com en Budbee gaan samenwerken om het ophalen en retourneren van ...
Winnaars aan het woord ... het St Antonius Ziekenhuis bol com en Oxyma wél tot winnaars gekroond Wat hebben de gewonnen titels teweeggebracht Beste webwinkel van Nederland Bij de uitreiking van de Nationale Thuiswinkel ...
Klantcontact Quiz 2020: ‘De hele sector is hierbij gebaat’ ... ijs tijdens de echte quiz bol uren Ook bol com deed mee aan het event en heeft mede dankzij Teleperformance en Webhelp de prijs voor slimste klantcontactorganisatie gewonnen Ook Thomas Dinkla ...
Digitaal servicen: 'makkie toch?' ... namen als Polle de Maagt bol com en Picnic gaven tijdens het eerste CustomerFirst Congres te midden van de bosrijke en serene omgeving van Kameryck antwoord op de prangende vraag hóe dan Een dag ...
Het geheim van een ijzersterke CX ... ondersteunt bedrijven als bol com Eneco en Gazelle in het creëren van hun digitale identiteit Als kers op de taart won het bureau dit jaar de prijs voor Best Agency bij The Best Social Awards én ...
Offline verrassen in een online wereld ... heel goed heeft begrepen is bol com het lijkt wel alsof deze organisatie het verrassen van klanten tot een kunst heeft verheven De creatieve medewerkers van deze online retailer hebben hun oren en ...
Nieuwe Twinkle100 gepresenteerd: Voor het eerst vier food-spelers in de top-10 ... van 3 3 miljard euro is Bol com opnieuw lijstaanvoerder en loopt nog verder uit op Coolblue en Albert Heijn blijkt uit de vandaag verschenen Twinkle100 De redactie van Twinkle rangschikt ...
Wat je kunt leren van Billie ... die ik had met Billie van bol com Zo verliep het contact met Billie en zijn collega Billie Hallo ik ben Billie de chatbot van bol com Hoe kan ik je helpen Ik Er is een bestelling niet compleet ...