BrainFirst #25 - Hersengolvencheck ... in de werking van het brein in relatie tot klant gedrag verzorgen verschillende neuro experts op deze plek een minicollege Ditmaal de hersenspinsels van Tim Zuidgeest mede oprichter Unravel ...
BrainFirst #30 - Slim met systemen omgaan ... in de werking van het brein in relatie tot klant gedrag verzorgen verschillende neuro experts op deze plek een minicollege Ditmaal de hersenspinsels van Wouter de Jong trainer spreker en ...
Hyperpersonalisatie en de toekomst van verzekeraars ... naar gecentraliseerd brein Deze datapool is de randvoorwaarde voor het gecentraliseerde brein waarin alle informatie wordt verwerkt en vervolgens beschikbaar wordt gesteld om optimaal ...
Tevreden klant, loyale klant? ... is gelegen in het onbewuste brein Uitgebreid wetenschappelijk onderzoek heeft namelijk aangetoond dat slechts 10 van het menselijk brein wordt aangewend voor bewuste processen De resterende 90 is ...
BrainFirst #17 – Klanten voor de keuze stellen ... in de werking van het brein in relatie tot klant gedrag verzorgen verschillende neuro experts op deze plek een minicollege Ditmaal de hersenspinsels van Chantal Riedeman trainer eigenaar ...
Binden & boeien - Breinverfrissers op de werkvloer boeien Breinverfrissers op de werkvloer 07 september 2016 Tevredenheid over de werkplek zorgt voor meer betrokken werknemers concludeerde Steelcase enige tijd terug op basis van een onderzoek ...
BrainFirst #6 - De aandachtsspanne in het contactcenter ... in de werking van het brein in relatie tot klant gedrag verzorgen verschillende neuro experts op deze plek een minicollege Ditmaal de hersenspinsels van Mark Tigchelaar breinexpert auteur van ...
BrainFirst #8 - De helpdesk als uiterste redmiddel ... in de werking van het brein in relatie tot klant gedrag verzorgen verschillende neuro experts op deze plek een minicollege Ditmaal de hersenspinsels van Jasper van Kuijk cabaretier assistant ...
BrainFirst #11 - De magie van verzekeren ... in de werking van het brein in relatie tot klant gedrag verzorgen verschillende neuro experts op deze plek een minicollege Ditmaal de hersenspinsels van Fred van Raaij professor of Economic ...
BrainFirst #2 - Consumentenwelzijn verbeteren via marketing ... in de werking van het brein in relatie tot klant gedrag verzorgen verschillende neuro experts op deze plek een minicollege Ditmaal de hersenspinsels van Koert van Ittersum hoogleraar Marketing ...