Meer dan alleen kennis opdoen #spon ... en coaches van Beeckestijn Business School Badal Marhé volgt het Digital Marketing Expert traineeship van Beeckestijn Business School en deelt in dit interview zijn ervaring Dichterbij de passie ...
‘IT is geen black box’ ... volledig omgooien van het businessmodel Het is vaak een cultuurkwestie Men moet bereid zijn bij te sturen uit te stellen of te stoppen aldus prof dr Cokky Hilhorst tijdens haar oratie voor ...
Til CRM naar een hoger niveau #spon ... van de CRM strategie Een CRM businesscase op te stellen Onderwerpen Analyse en CRM uitdaging vaststellen Introductie in een succesvol customer relationship management Welke CRM uitdagingen zijn er ...
Nextel introduceert CC4Skype in België ... het toepassen van Skype for Business voor multichannel klantenservice In de basis is het mogelijk om ook voor klanten bereikbaar te zijn via Skype for Business Wat ontbreekt is een ...
Reclame in het brein, do's & don'ts vanuit neuroperspectief #spon ... 22 januari bij Beeckestijn Business School Elke adverteerder wil dat reclame leidt tot een positief effect Of dat nu sales op korte of op lange termijn is of het oplossen van een maatschappelijk ...
Sparkcentral verbindt: ‘De klant kan áltijd WhatsApp gebruiken’ ... één van de eerste WhatsApp Business Solution Providers te zijn WhatsApp Business en Sparkcentral stellen hier organisaties mee in staat om klantervaringen te verbeteren CustomerFirst spreekt met ...
Service excellence als onderscheidende succesfactor #spon ... Excellence van Beeckestijn Business School bestaat uit negen colleges De opleiding leert je om zowel strategisch als concreet aan de slag te gaan met service excellence Voor wie is de opleiding ...
Summer School = CX-kennis bijspijkeren ... 10 augustus How to Build a Business Case for Knowledge Management As your customers expect speedy and accurate service knowledge management is vital to help your employees provide consistent ...
AirlineRatings verkiest Qatar Airways tot Luchtvaartmaatschappij van 2021 ... Beste Catering en Beste Business Class in de wacht gesleept De airline viel CustomerFirst recent al eerder op wegens ultieme klantenservice Dit is het derde jaar op rij dat Qatar Airways de ...
Meer doen voor de klant ... heeft de M Group drie business units die elkaar versterken Op die manier kunnen opdrachtgevers optimaal worden bediend leggen commercieel directeur Dave Geukes en manager client Kris Bozic uit ...