Kanshebbers Belgian Customer Contact Awards 2019 ... voorlichterwebsite de kennisdatabank dossierapplicaties van overheidsdiensten en het achterliggende data warehouse De voorlichters stonden in dit project helemaal centraal de unieke ...
AI en chatbots verbeteren customer experience in retail ... op een retournering door data uit het aankoopproces en het logistieke proces om te zetten in bruikbare informatie Het model wordt getraind door Azure Machine Learning en geeft helder en ...
Chatbot Roos adviseert je over energiecontract ... continu de intelligentie en data integraties achter onze virtuele assistent te verbeteren zodat de digitale assistent je kan helpen zoals een adviseur dat zou doen in de offline wereld ...
Dreamforce 2017 - ‘Industriële Revolutie 4.0 aangebroken’ ... Het draait allemaal om data en connecties tussen mensen én dingen Tekst loopt door onder afbeelding Dreamforce Dreamforce is het grootste tech event ter wereld met 171 000 geregistreerde ...
CustomerFirst Jaaroverzicht 2018 ... Klanttevredenheid is een data play Coolblue flikt het opnieuw voor het tweede jaar op rij uitgeroepen tot Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland In de geschiedenis van deze verkiezing won ...