Geen koning, maar wel altijd centraal ... en staat altijd open voor feedback We bieden verschillende kanalen voor klantcontact zoals telefoon e mail en sociale media zodat klanten op de voor hen meest geschikte manier met ons kunnen ...
De Customer Experience trends van 2023 ... de laatste kans voor klantfeedback Ontdek in het customer experience trendrapport de belangrijkste trends voor 2023 Customer experience is een en blijft een trend op zich De klanten hun omgeving ...
'Koplopers op het gebied van Employee Experience boekten 20% meer omzetgroei dan achterblijvers' ... één keer per jaar of minder feedback van werknemers Daardoor lopen ze het risico beslissingen te baseren op verouderde informatie en geven ze werknemers niet de kans hun zorgen te uiten tijdens hun ...
De belangrijkste CX-trends van 2023 ... 5 Laatste kans voor klantfeedback 1 Wie de relatie heeft heeft de toekomst Voor bijna alle bedrijven is de klant de sleutel tot overleven Je moet een goede relatie met de klant hebben om te ...
9+ als stip op de horizon ... Dit reflecteert in onze klantfeedback en scores We zitten nu in een fase waarin het blussen van brandjes wordt beloond maar we streven ernaar om hoog beoordeeld te worden op basis van onze snelle en ...
‘Patient empowerment begint met luisteren naar de patiënt’ ... bedoeld ze geven onderbouwde feedback waar wij wat mee kunnen Vaak zijn dat ook gewoon pluimpjes Reactie meten op COVID 19 Direct na de COVID 19 uitbraak heeft het UZ Brussel de bevraging aangepast ...
Klantfeedback omzetten naar datavisualisatie omzetten naar datavisualisatie 18 oktober 2016 Mopinion biedt sinds kort nieuwe klantfeedback reportingsoftware voor website en apps aan Het systeem stelt gebruikers in staat zelf hun ...
Duimpjes vergroten bereik klantfeedback ... vergroten bereik klantfeedback 06 januari 2017 Hoe krijg je feedback van je klanten terwijl ze gebruik maken van je product Supermarkt Plus in Rozenburg benut hiervoor TryLikes een systeem ...
Ontwijk deze 5 CX-valkuilen ... beter kunnen vermijden Feedback reactief verzamelen Wachten op contactverzoeken van klanten kan schadelijk zijn voor een organisatie Iedereen die ooit Titanic heeft gezien weet het wel slechts ...
Nuance wil klantfeedbackmarkt veroveren met CustomerPulse wil klantfeedbackmarkt veroveren met CustomerPulse 14 februari 2018 Spraaktechnologiespecialist Nuance Communications gaat samenwerken met CustomerPulse Gezamenlijk combineren ze kennis van ...