Manutan - Kickboksen met de directeur ... beschikking met boeken en films die bijdragen aan de persoonlijke ontwikkeling Dat kan variëren van managementtitels tot een dvd van The Lord of the Rings Want naast vermaak toont dit heldenepos ...
Center Parcs en Samsung personaliseren klantervaring ... stelletjes een romantische film aanraden De Samsung Smart Hospitality Displays zijn geoptimaliseerd voor Center Parcs hospitalityomgeving en zijn op dit moment geïnstalleerd in zes parken De ...
VideoFirst #43 - Star Wars helpdesk ... zijn de nieuwste Star Wars film The Force Awakens ging deze week ook in Nederland in première Reden te meer om eens een kijkje te nemen op de klantenservice van The Dark Side Bekijk de video ...
Customer experience trends 2016 ... je online bijvoorbeeld een film of serie aanvraagt en direct kunt bekijken krijgen agents de optie om op bestelling te werken Hiervoor hoeven zij enkel in een systeem in te loggen en een shift te ...
RobotFirst #18: Waarom moeten we iets met robots? ... komen eraan In de film Her gaat de hoofdpersoon een relatie aan met een besturingssysteem Herkenbaar voor ons omdat de chatbot emoties oproept We zijn reeds verstrengeld met en worden ...
‘Creëer beleving als de klant het niet verwacht’ ... maar voor een roman of een film Kijk liever naar situaties Wil je in die situaties zorgen voor optimale klantbeleving kies dan zorgvuldig het juiste moment Als de klant al een verwachting heeft kun ...
Hoe Decathlon klantvertrouwen wint ... grasveld Zij wijzen in de film vervolgens op allerlei details waardoor je gelooft dat ze experts liefhebbers zijn Ze geven mij daarmee ook het vertrouwen dat deze producten met een goede reden in ...
Kinderen wijzen op impact reclame ... dat ze naar die Disney film gaan Daarom is het belangrijk dat ze eerst goed nadenken of ze dat ook echt willen Het belangrijkste voor de betreffende stichting is dat reclamemakers op ...
RobotFirst #25: Succes met AI zit in de mens ... worden daarbij als in een film geromantiseerd alsof alles en iedereen meteen met deze technologie overweg kan In de praktijk is er zo goed als niemand die zijn auto zelf laat parkeren ondanks dat ...
EXPERIENCEFIRST #49 - Sabine Aerts ... gratis een pakket waarmee we films en series konden kijken Ondanks dat we al een dergelijk pakket hebben gingen we akkoord en planden we een filmavondje met het gezin Wat bleek Voor iedere film ...