06 - Groupon - Van 0 naar 100 in... ... een accent Centraal in de filosofie van Groupon staat dat je altijd welk contactkanaal je ook gebruikt ècht je verhaal kwijt moet kunnen Alle mogelijke contactkanalen staan voor je open en overal ...
Manutan - Kickboksen met de directeur ... kennisgemaakt met de nieuwe filosofie en relatiegerichtheid Ik spreek van een succes indien klanten weten waarom ze zaken met ons doen en medewerkers Manutan als een Great Place to Work ervaren Maar ...
24 - Cygnific - Lean and easy ... KPI om te behalen Management filosofie Het nieuwe onderkomen van Cygnific is ingericht om te ondersteunen in de verwezenlijking van de Lean Six Sigma management filosofie Het pand is een oase van ...
Genchi genbutsu! ... hij zijn verbeterpunten en filosofie presenteert Om nog maar niet te spreken van de motivatie bij zijn team aangezien de leider zelf heeft ervaren wat klanten ervaren Mede door zijn input zijn er ...
De welkom-heters van DeLaMar ... is dat hostmanship een filosofie is een levenswijze Het is beslist geen regeltjesboekje Natuurlijk je kunt medewerkers erop wijzen op het grote belang van hostmanship ze bewust maken van het ...
Emotie als de nieuwe kwaliteit ... de bekende filosofie van Kaizen Zero Defect en Total Quality Management De echte voorlopers op het gebied van klantbeleving realiseren hetzelfde in mentale productie Ze weten ...
Gastvrij klantreizen volgens Kees Smit ... dat naadloos aansluit bij de filosofie van Veldhoen van Slooten in hun boek Klanthelden in de 9 organisatie De gehele klantreis zit van A tot Z uitstekend in elkaar Tuinmeubelen zijn wellicht wat ...
Europese Service Excellence Model daagt hele organisatie uit ... geen afdeling maar een filosofie en mentaliteit voor de hele organisatie Wat kunt u met het Service Excellence Model De eerste organisaties zijn inmiddels gestart met het uitvoeren van een ...
Triple Tree Callcenters verheugt zich op positieve PTT-boost ... Wij hebben de filosofie dat we goede kwaliteit tegen een scherpe prijs kunnen aanbieden zodat het geld dat noodzakelijk is ook daadwerkelijk bij goede doel blijft Daarom vinden wij ...
Service engineers zijn ogen en oren van Canon ... is hierbij de onderliggende filosofie Het eigen personeel meer in het bijzonder de service engineers zijn van groot belang binnen de marketingstrategie van Canon Op welke manier spelen zij een ...