Nike maakt sprong in klantbeleving ... het digitale aanbod en een fysieke winkellocatie en daarmee de customer experience verbeteren Het merk wil de muur tussen fysiek en digitaal doorbreken De nieuwe winkel is volgens Nike gebouwd ...
Groei realiseren door veranderend consumentengedrag ... uit de grond Want toen de fysieke winkels gesloten werden ging de consument online op zoek naar de beste deals De mogelijkheden leken eindeloos en webshops behaalden ongekende omzetten Maar de ...
ElektronicPartner koppelt sites ondernemers aan één webshop ... e commerce Paul Mulders De fysieke winkels van Assen tot Vianen vormen het startpunt van de customer journey aldus Mulders De franchiseondernemers zijn lokaal aanwezig We hebben honderd lokale ...
Dit verwacht een millennial van luxe- en modemerken ... Niet alleen online Ook de fysieke winkel is nog niet op zijn retour 6 op de 10 consumenten die deelnamen aan het onderzoek zegt in de afgelopen 12 maanden luxeproducten offline te hebben ...
Retail beweegt zich naar hyperpersonalisatie ... 2 Retailers vernieuwen hun fysieke ruimtes Personalisering vindt plaats bij zowel digitale klanten als klanten in winkels Fysieke winkels bieden klanten de kans om op een dieper niveau contact te ...
Argwaan tegenover winkelrobot ... gehad met een robot in een fysieke winkel Robots zouden wel ingezet kunnen worden voor het schoonmaken van de winkel vakkenvullen en het geven van productinformatie Dat blijkt uit onderzoek van GfK ...
Hoe maak je van klanten loyale klanten? ... meer terrein wint blijft de fysieke winkel voor consumenten een centrale rol spelen in de merkbeleving Ruim een derde van de Nederlanders 34 geeft aan behulpzaam winkelpersoneel een belangrijke ...
TUI blijft trouw aan fysieke winkels blijft trouw aan fysieke winkels 20 april 2017 Voor reisorganisatie TUI blijven de vele fysieke reisbureaus onmisbaar Face to face contact is namelijk belangrijk om het klantvertrouwen hoog te ...
Stressvrije winkels tijdens Black Friday? ... Stressvrije winkels Fysieke winkels zullen altijd blijven bestaan voor degenen die Black Friday trotseren op jacht naar koopjes Maar nu smart city s en zelfrijdende voertuigen in opkomst ...
Decathlon tilt klantcontact naar volgend niveau met data ... tussen een webshop of fysieke winkel Decathlon is Decathlon Maar daarvoor is het wel noodzakelijk organisatorisch alles zo op elkaar af te stemmen dat er ook inhoudelijk geen sprake meer is ...